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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Monaten
@Florian Sa. hat vor Kurzem angerufen und wir konnten das Problem gemeinsam lösen. Vielen Dank an alle, die dabei geholfen haben!
11
von
vor 7 Tagen
@Florian Sa. wie gesagt die GMX Adresse musste seitens der Telekom für die "Mehr-Faktor" Klamotte hinterlegt werden.
Verständlich das man eine Alternativ Mail Adresse angibt worüber man den Kunden erreicht oder dieser seinen Account im Worst Case wieder herstellen kann.
Aber das meine GMX Adresse anstatt meiner t-online Adresse (welche immer der Hauptnutzer war und auch weiterhin bleiben soll) nun überall auftaucht als "Benutzer" sorry dann möchte ich Wissen ob ich die Adresse unter "Login-Daten" "Benutzernamen" löschen kann so dass dort nur noch meine t-online Adresse drin steht.
Jedoch ist auch die Frage ob die GMX Adresse dann unter "Anmeldeoptionen" "Andere Anmeldeoptionen" mit rausfliegt?
Danke fürs erkundigen.
VG
von
vor 3 Tagen
Hallo @Castiel,
wir haben leider noch keine Rückmeldung bekommen. 😊
Kannst du mal bitte hier schauen, welche Einstellungen dort hinterlegt sind? ggf. lässt sich hier etwas anpassen. 🙏🏻
https://account.idm.telekom.com/account-manager/login-data/options
Viele Grüße & einen schönen Montag ☀️
Ina
0
von
vor 16 Stunden
Guten Abend @Castiel,
wenn bei einem Telekom‑Login mehrere Mailadressen hinterlegt sind, zeigt das System automatisch nur die externe an. Das ist normal. In deinem Fall hängen einfach mehrere Adressen am gleichen Login. In der App erscheint aber immer die externe.
Der Bereich "Profil bearbeiten" und "Persönlichen Angaben" wird noch überarbeitet.
Viele Grüße
Florian
0
Uneingeloggter Nutzer
von