Gelöst

Ich kann die Mehr-Faktor-Authentifizierung nicht einrichten

vor 4 Stunden

Ich besitze eine E-Mail-Adresse bei T-Online, bin aber kein Telekom-Kunde mehr.

Beim Login in mein T-Online-E-Mail-Postfach wird mir angezeigt, dass ich demnächst eine Mehr-Faktor-Authentifizierung einrichten muss. Leider funktioniert die Einrichtung nicht, da im Laufe des Vorgangs eine Bestätigung der Identität über einen Festnetzanschluss oder eine Kundennummer erfolgen soll, was ich beides nicht mehr habe.

Wie muss ich vorgehen um die Mehr-Faktor-Authentifizierung trotzdem einzurichten?

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      vor 19 Minuten

      @Florian Sa. hat vor Kurzem angerufen und wir konnten das Problem gemeinsam lösen. Vielen Dank an alle, die dabei geholfen haben! 

      1

      von

      vor 15 Minuten

      Guten Abend @Xerxes2010,

       

      ich danke dir für den netten Austausch 😊. 

       

      Die Daten zur Mehr‑Faktor‑Authentifizierung sind eingerichtet. Falls es erneut Probleme gibt, sag einfach Bescheid.

       

      Viele Grüße und einen schönen Sonntag

      Florian

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      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Minuten

      Guten Abend @Xerxes2010,

       

      ich danke dir für den netten Austausch 😊. 

       

      Die Daten zur Mehr‑Faktor‑Authentifizierung sind eingerichtet. Falls es erneut Probleme gibt, sag einfach Bescheid.

       

      Viele Grüße und einen schönen Sonntag

      Florian

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