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Mein Magenta-App macht Probleme

vor 2 Tagen

Ich habe heute meine Magenta-App aktualisiert und seitdem Probleme.

Beim Aufrufen der "Moments" bekomme ich die Meldung:

Meine gesicherten Vorteile

Noch mehr entdecken

Leider kein Ergebnis

Erneut suchen

bzw. Willkommen

Meine Vorteile

Deals

Sie haben keine aktiven Vorteile

Wenn Sie sich einen Vorteil gesichert haben, dann wird er hier angezeigt usw.

Ich hatte mir den Vorteil Prio-Ticket Harry Styles gesichert, der jetzt leider unauffindbar ist.

Was kann ich tun?

Viele Grüße - Elli

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Letzte Aktivität

vor 3 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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vor einem Tag
Hallo @Elli_,

tut mir sehr leid für die Einschränkungen. Allgemeine Schwierigkeiten sind mir nicht bekannt. Magst du dich bitte einmal aus der MeinMagenta App ausloggen und dich neu mit deinen Zugangsdaten anmelden? Ganz wichtig: Führe anschließend bitte einen Refresh durch, indem du auf der Startseite mit dem Finger von oben nach unten wischt.

Viele Grüße

Lilia

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von
vor 16 Stunden
Hallo,

auch nach aus- und wieder einloggen auf dem Handy identische Fehlermeldung wie auch auf dem iPad.
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von
vor 14 Stunden
Hallo @Elli_,

die Neuinstallation der App hattest du durchgeführt?

Grüße

Peter
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 22 Stunden
Hallo,

ich bin jetzt auf meinem iPad in die MeinMagenta-App eingestiegen und bin auch bis zur Bestellmöglichkeit gelangt, aber da ging es leider nicht weiter.

Siehe beigefügte Screenshots.

Und nun?

Elli ratlos
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Uneingeloggter Nutzer

von