Gelöst
Mietgerät zurückgeben
vor 3 Jahren
Hallo,
ich habe noch Mietgeräte die ich nicht mehr benötige und zurückgeben möchte. In der Zusammenfassung am Ende wird aber noch die alte Adresse angezeigt und ich wüsste nicht wo ich die ändern könnte da die aktuelle überall angegeben ist.
Danke und Gruß
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Peuki
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strekks
vor 3 Jahren
Hallo @strekks,
dann ist das Gerät vermutlich einmal umgezogen - was nicht schlimm ist. Auf dieser Seite können alle erforderlichen Rücksendeunterlagen erstellt und ausgedruckt werden: https://retoure.telekom-dienste.de/miete/ Dann wird das Gerät entsprechend gekündigt.
VG Peuki
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strekks
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von
Peuki
vor 3 Jahren
ja genau die hatte ich bereits in der alten Wohnung. Danke für die Hilfe.
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Peuki
Marcel2605
vor 3 Jahren
Hallo @strekks
Den Retourenschein kannst du hier downloaden.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/retourenschein-downloaden
Falls das bisherige Gerät ersetzt werden soll, dann > https://retoure.telekom-dienste.de/miete/
Falls das Gerät nicht aufgeführt ist bitte Hotline anrufen (0800 33 01000) oder hier auf ein Teamie warten…
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Marcel2605
pamperlapescu
vor 3 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @strekks
Die in der Zusammenfassung angegebene Adresse ist die des letzten Standortes der Geräte und für den Versand nicht weiter wichtig.
Du bekommst den Lieferschein ja als Mail, druckst ihn aus und bringst es dann zum Versender!
schöne Grüsse
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pamperlapescu
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strekks