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Mobilbox lässt sich mit ##002# nicht ausschalten
vor 7 Jahren
Hallo,
ich habe meine Mobilbox im Ansagebetrieb und möcht sie nun deaktivieren.
Leider lässt sich das mit der ##002# nicht machen. Dann erscheint auf dem Display eine Fehlermeldung: unbekannter Fehler.
Was kann man tun?
Viele Grüße
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Telekom hilft Team
vor 7 Jahren
Was für einen Vertrag und welches Endgerät nutzen Sie?
Was passiert, wenn Sie einmal **62*3311# und anschließend die grüne Hörertaste drücken (aktiviert die Weiterleitung zur Mobilbox)?
Bekommen Sie auch dann eine Fehlermeldung?
Ich warte gespannt auf Ihre Rückmeldung.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Guten Abend @otto-plietker,,
haben Sie es schon über die üblichen Möglichkeiten versucht?
Um Ihre Mobilbox zu deaktivieren haben Sie zwei Möglichkeiten:
Die Tastaturbelegung für die Aktivierung Ihrer Mobilbox funktioniert sowohl im In- als auch im Ausland.
Viele liebe Grüße
Julia S.