Bis es fertig ist. 

Auch bei mir kein bzw. kaum (2 Balken) Mobilfunk, gemeldet seit 20.12. in Zusammenhang mit DSL-Ausfall, da Hybrid-Router nun kaum noch etwas leisten kann. Störungsticket seither "in Arbeit", aber noch keine Information, was getan wurde bzw. ob es jemals repariert wird. Das ist kein Telekom-Service. Ich bin seit über 30 Jahren Telekom-Kunde, so etwas ist mir noch nicht passiert, bisher immer "bedient" worden, auch mit Verzug, natürlich, kann ja nicht alles mit HexHex! behoben werden, aber ich wurde informiert und letztlich auch bedient, jetzt nichts, nur sinnfreien Bots melden sich mit sinnfreien Messages und Werbung kommt auch - die verstopft auch noch die armselige Leitung!

Wenn ich in die Stadt gehe, ist alles ok, also Mobilfunk da, nur in unserem Stadtviertel eben nicht. Seit 20.12. und keiner tut was. 

Hallo @web2015,

vielen Dank für deinen Beitrag & schön zu lesen, dass du bereits so lange treue*r Kund*in bist.

Es tut mir leid zu hören, dass du aktuell sowohl unter einer DSL als auch einer Mobilfunkstörung leidest & dann die Kommunikation so schleppend verläuft.😔

web2015

und keiner tut was. 

Ich denke nicht, dass hier nichts passiert. Sicherlich wird im Hintergrund bereits daran gearbeitet die Störung zu beheben.🥹

Lass uns gerne gemeinsam mal einen Blick auf das Ganze werfen. Dafür musst du bitte einmal dein Profil mit Daten ergänzen & mir danach mitteilen, wann ich dich am besten telefonisch erreichen kann.

Wir kriegen das hin, oder können zumindest fürs erste etwas Licht ins Dunkel bringen.🔦

Viele Grüße Lisa

Ok, dann weiß man zumindest mal was los ist. Vielen Dank für Ihre Antwort.

novie77

Andersrum will ja wohl niemand für eine Leistung zahlen, die er dann nicht bekommt

Der  Sinn von Mobilfunk ist ,er ist nicht ortsgebunden. Also geht’s zum anderen Mobilfunk Masten der Empfang hat. So einfach ist es. Und somit bekommst die Leistung die man bezahlt.

novie77

Lauter schlaue Leute hier unterwegs...

Andersrum will ja wohl niemand für eine Leistung zahlen, die er dann nicht bekommt!!!!

@novie77 Tja nun, stell dir mal vor, man spricht vom Mobilfunknetz, nicht von einer Mobilfunkdecke. 

Mobilfunk gibt keine Garantie auf permanente Erreichbarkeit an einem Ort, kann es auch überhaupt nicht weil zum Beispiel bauliche Dinge nicht von der Telekom beeinflussbar sind. Mobil.. bedeutet halt geht es an Ort A nicht läuft es stramm an Ort B C D E.

Also bitte Geduld haben, sollte es einen Ausfall der Station geben kann es halt dauern bis sie wieder aktiv ist oder bei Standortkündigung durchaus mehrere Monate bis ein neues Mietobjekt gefunden wurde. 

Du zahlst übrigens Geld damit du sonstwo Empfang hast aber nicht garantiert dauernd an deinem Wohnort. 

Mobil halt....