Hallo zusammen,
Ich möchte spätestens am Montag in einen Telekom Shop um dort meinen Vertrag mit Kaution abzuschließen dazu noch ein paar Fragen zum Ablauf!
1.) ich gehe dann dahin sage habe es online versucht und in der Entscheidung steht was von Vorauszahlung und die wissen was dann zu tun ist?
2.) kann ich irgendwie meine Rufnummer mitnehmen?
3.) wenn das von mir gewünschte Gerät nicht lagernd ist kann es bestellt werden trotz Vorauszahlung?
4.) wichtigster Punkt ist gewährleistet das ich den Vertrag mit der Vorauszahlung auf jeden Fall bekomme oder ist das dennoch nicht sicher?
Letzte Frage im Shop bezahle ich die Vorauszahlung + Geräte Anzahlung + Anschlusspreis?
Vielen Dank im voraus für eure Hilfe!
Akzeptierte Lösung
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vor 5 Jahren
Hallo @ReneKussinger ich denke mit Vorrauszahlung meinst du Sicherheitsleistung! Diese kann man meines Wissens nur überweisen!
Normalerweise hast du ja ein Schrieben bekommen von der Bonitätsabteilung da steht eine Telefonnnummer drin, da anrufen dann wird dir der Betrag der SIcherheitsleistung mitgetilt und nach ein paar Tagen kannst du den Auftrag entweder online oder im Shop neu einstellen!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @ReneKussinger
Die Mitarbeiter im Telekom Shop wissen mit dem Begriff und Ablauf der Vorauszahlung bescheid.
Es ist eigentlich fast genau so wie du dir das Vorgestellt hast.
Im Shop wird normal Versucht den Vertrag abzuschließen. Dabei kann natürlich auch eine Mitnahme der Rufnummer beantragt werden.
Wenn das Gerät nicht vorrätig ist, wird es dir Zugesandt.
Wenn die Bonitätsprüfung ergibt , das du eine Vorauszahlung leisten sollst ist es dann auch sicher, das der Vertrag damit zustande kommt.
Du bezahlst dann im Shop die Vorauszahlung und das gerät wenn es Vorrätig ist. Die Bereitstellung kommt mit auf die erste Mobilfunkrechnung.
@Gadich
Im Bereich Festnetzt gibt es eine Sicherheitsleistung die geleistet werden muss wenn die Bonität es so vorsieht.
der Unterschied zur Mobilfunk Vorauszahlung ist, das die Vorauszahlung mit den Laufenden Mobilfunkrechnungen verrechnet wird.
Die Sicherheitsleistung wird noch einer vorgegebenen Zeit wieder zurückgezahlt wie die Kaution bei einer Miete.
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