Gelöst

Mobilfunk Zusatzkarten

vor 9 Monaten

Hi Telekom Community,


Meine Frage ist: Also ich habe einen Mobilfunk Vertrag mit 5 Zusatzkarten. Mehr geht ja nicht an normalen Karten. Wenn ich jetzt noch eine Kids Karte dazu buche als 6 Zusatz Karte und das Kind sei 18. Lebensjahr erreicht was passiert dann? Wird die Karte dann umgestellt bzw. Gekündigt weil ich ja schon 5 normale Karten habe?

 

LG

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  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter*in

    akzeptiert von

    vor 9 Monaten

    Grüße @Jxsua 

    So mal hier etwas entwirren.

     

    Du kannst die Kids&Teen dazubuchen.

    Wenn das Kind dann 18 wird, bleibt es technisch gesehen noch die Kids&Teens, aber der Zusatz verschwindet in der Beschreibung.

    Da du dann bereits 5 Pluskarten hast, ändert sich auch nicht der Preis. Es bleibt also bei den 9,95€/Monat ohne Smartphone.

     

    Sollte aber einer der ersten 5 Karten verschwinden, dann nimmt die Kids&Teen-Pluskarte ab den 18. Lebensjahr dann diesen Platz ein.

    Also so oder so, läuft diese Pluskarte dann also weiter nach dem 18. Lebensjahr und wird somit nicht durch die Telekom beendet.

    3

    Antwort

    von

    vor 9 Monaten

    @Elvira H.  schrieb:
    Falls du Hilfe bei der Buchung benötigst, hinterlege gern deine Daten im Profil und nenne mir einen Zeitraum, indem du telefonisch erreichbar bist. 

    @Jxsua 

    Damit dir hier ein Teamie " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ Teamie /ta-p/4398648#glossar" target="_blank"> Teamie helfen kann, hinterlege bitte deine Daten in deinem Profil hier.

    Dies geht unter: 

    Wie befülle ich am besten?

    "Mehr Infos" (Spoiler) anklicken.

    Zuerst prüfen.

    Daten01.png

    Dann hier befüllen

    Daten.png
    Und zum Schluss:
    daten2.png

    Auch wichtig bei dem telefonischen Gespräch die letzten 6 Zahlen der hinterlegten IBAN und die Kundennummer griffbereit zu haben. Dies geschieht für den Datenabgleich.


     

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