Solved

Mobilfunkempfang bricht während Telefonaten ab, obwohl vorher 2 Balken Empfang angezeigt werden.

5 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

ich bin jetzt seit Mitte April mit einem Prepaid-Vertrag bei der Telekom. Mein Galaxy S7 edge hat das neueste Update von Android (8.0.0) und ich habe auch immer zwei Balken an Empfang angezeigt. 

Dennoch ist es so, dass zum einen, wenn ich angerufen werde, es sehr lange dauert, bis die Verbindung aufgebaut wird. Zum anderen wird, sobald ich einen Anruf starte, der Empfang von 2 Balken auf 0 Balken reduziert und mal funktioniert es, mal nicht oder das Gespräch bricht in der Mitte einfach ab.

 

Bitte teilen Sie mir mit, ob ggf. eine Störung im Bereich 56414 Dreikirchen vorliegt. Meine Frau, die auch seit Mitte April bei Ihnen ist, hat dieses Problem nicht. Wenn ich unterwegs bin, habe ich auch besseren Empfang und kann ganz normal telefonieren.

 

Vielen Dank und freundliche Grüße

Dominik Vaith

Dominik Vaith

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      5 years ago

      Möglicherweise bist du im LTE Netz und zum telefonieren muss das Handy, mangels VoLTE , das Netz umschalten und das ist dann schlecht.

      Prüfe das bitte mal

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