Bei meinem Wohnort bricht das Mobilfunknetz ständig komplett weg, so dass ich keinen Mobilfunkempfang mehr am iPhone habe!
Flugmodus an und aus am iPhone hilft, dass ich wieder Empfang zum Telefonieren habe.
Ich habe schon mehrfach deswegen bei der Telekom-Hotline angerufen.
Es wird immer das Gleiche gesagt, dass eine Antenne defekt sein soll und diese bald repariert wird, aber zum Stichtag der mir immer genannt wird, ändert sich bei meinem Empfang nichts!
Das ganze geht jetzt schon ein paar Monate so!
Sehr ärgerlich!
Irgendwelche Tipps wie ich hier besseren Empfang bekommen kann?
Habe schon D2 Netz probiert, das ist nur minimal besser..
vor 3 Stunden
Guten Morgen @maze0071,
Wie sieht das denn aus, wenn Du Dein Handy zwischendurch mal komplett ausschaltest und auch ein wenig aus lässt?
Die Versorgung bei Dir ist eigentlich ziemlich gut, da kann ich keine Probleme mehr feststellen.
Sind es denn bestimmte Seiten, die Du aufrufst, die Ärger machen? Oder sind es Apps.
Cookies und Caches löschen hilft auch oft.
Gib mir doch mal Bescheid, wie es dann aussieht.
Liebe Grüße
Karin
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vor 46 Minuten
Hallo @Licht87,
Wenn eine Hepta-Band-Antenne defekt ist, sind grundsätzlich alle Frequenzbänder betroffen, die von dieser Antenne unterstützt werden. Früher hatte jede Frequenz ihre eigene Antenne, heute wird jedoch eine multi-band Antenne verwendet, die mehrere Frequenzen gleichzeitig unterstützt. Bei einem Defekt der Antenne kann der Empfang für alle diese Frequenzen beeinträchtigt sein.
Liebe Grüße
Karin
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von
vor 42 Minuten
Guten Morgen @Karin Kr.
Oh das überrascht mich doch sehr.
Aber eine Reparatur geht ja dann schnell bei euch denke ich.
LG
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von
vor 25 Minuten
Hallo @Licht87,
ich bin mir sicher, die Techniker*innen, geben ihr Bestes. Ich selber würde mich höchstens vor einen Mast stellen und denken, boah hoch. 🙈
Liebe Grüße
Karin
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Uneingeloggter Nutzer
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vor 48 Minuten
@maze0071
Sind in deinem Ort keine weiteren Standorte vorhanden für den Mobilfunk der Telekom mit 700, 800 oder 900Mhz die dich ggf. noch erreichen könnten?
Wenn an meinen Standort an den Antennen gearbeitet wird, hab ich zwar auch sehr schwachen Empfang, aber es geht.
LG
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Uneingeloggter Nutzer
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