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Mobilfunkstörung

2 years ago

Hallo und guten Tag,

kann man eigentlich irgendwo Störungen im Mobilfunknetz melden?

Wir haben im Ort wieder mal keinen Empfang... passiert öfters mal aber heute ist es schon seit in der Früh.

Viele Grüsse

Andreas

166

4

    • 2 years ago

      Hallo @andiling,

      am schnellsten geht es über die Hotline (08003302202), kannst aber natürlich auch andere Kontaktkanäle wie diesen hier nutzen und dann warten bis sich jemand vom Team meldet.

       

       

      VG

      0

    • Accepted Solution

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      2 years ago

      andiling

      kann man eigentlich irgendwo Störungen im Mobilfunknetz melden?

      kann man eigentlich irgendwo Störungen im Mobilfunknetz melden?
      andiling
      kann man eigentlich irgendwo Störungen im Mobilfunknetz melden?

      Auch dir ein freundliches Hallo @andiling 

       

      Von der reinen Lehre her kannst du dir die Meldung sparen!

      Die Telekom  kennt die Störung dank automatischer Meldung der Systeme bevor du sie bemerkst!

       

      schöne Grüße

      0

    • 2 years ago

      Danke @Castiel.

      Ich war auf der Suche nach einem Formular o.Ä., um was schnell abzusetzen. Anrufen tue ich immer nicht so gerne... der "virtuelle Assistent" ist nicht mein Fall und im Anschluss wird versucht einem diverse Produkte aufzudrücken. War eben 10 Minuten am Telefon.

       

      Okay @pamperlapescu,

      habe eben erfahren, dass Antennen getauscht werden und die Störung bis einschließlich Freitag geht. 😒

      Vorherige Information ist wohl nicht möglich so die Aussage.

       

      1

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      2 years ago

      andiling

      Vorherige Information ist wohl nicht möglich so die Aussage.

      Vorherige Information ist wohl nicht möglich so die Aussage.
      andiling
      Vorherige Information ist wohl nicht möglich so die Aussage.

      Wie auch, kein Mensch weiß wer wann in welcher Zelle eingebucht ist. Dazu kommen noch die die über andere Provider das Telekomnetz benutzen.

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