Hey liebe Community,
darf nun auch endlich mein Vertrag mit Smartphone verlängern, nachdem ich knapp vor 'nem Monat durch eine Antwort hier im Forum darauf hingewiesen wurde, dass man es dank dem EuGH wohl nur noch einen Monat vorher verlängern kann...
Jedenfalls habe ich mich über den Punkt "Kaufberatung durch das Telekom hilft Team" gemeldet, um mir darüber dann ein persönliches Angebot machen zu lassen, weil ich die Konditionen als Bestandskunde (6 Jahre Mobil und 1 Jahr Glasfaser) gegenüber der Konkurrenz etwas unverhältnismäßig finde. Habe nun auch knapp vor ner Stunde einen Anruf erhalten, den ich leider erst zu spät mitbekommen habe; Rückruf führte ins nichts und seitdem gab es nicht nochmal nen Anruf, DM oder E-Mail.
Wäre es möglich mich erneut zurückzurufen oder mir eine Nachricht zukommen zu lassen?
Beste Grüße
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9 hours ago
Hey @maxxkx,
das wird auf jeden Fall noch ein weiterer Versuch durchgeführt im Laufe des Tages.
Wenn du magst, schreib uns ansonsten hier, wann dir der Rückruf heute am besten passt, dann rufen wir einmal bei dir durch🙂
Beste Grüße
Mario Sa.
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8 hours ago
Danke für die rasche Antwort,
erreichbar wäre ich jederzeit 👍
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4 hours ago
Vielen Dank für die netten Gespräche @maxxkx
Es freut mich, dass wir ein passendes Angebot für dich finden konnten. :-)
Viele Grüße
Danny
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