Guten Morgen @zwerg_1963 

Wenn der Punkt „Mobilfunk-Vertrag hinzufügen“ ausgegraut ist, liegt es häufig daran, dass bereits ein anderer Vertrag mit deinem Telekom-Login verknüpft ist oder die persönlichen Kundendaten nicht exakt übereinstimmen.

Normalerweise werden Verträge mit identischen Kundendaten, automatisch zugeordnet.

Melde dich in der MeinMagenta App mal ab und anschließend ausdrücklich mit deiner Telekom-E-Mail-Adresse bzw. deinem Benutzernamen und Passwort wieder an.

Damit dir evtl. jemand vom Team weiterhelfen kann, solltest du vorab deine Kundendaten in deinem Profil hier eintragen.

Um die Daten in deinem Profil zu hinterlegen klicke oben rechts auf deinen Avatar klicken und wähle meine Einstellungen aus.

Die Daten können nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden. 
den Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
dann Speichern nicht vergessen, und kurz schreiben wenn die Daten hinterlegt sind.

Hallo und danke für die schnelle Antwort.

Habe jetzt meine Kundenkontonummer für den Mobilfunkvertrag hinterlegt.