Ich benötige eine zusätzliche (nano / physische) Multi-Sim (habe bereits eine Sim für mein iPhone 15 Pro Max und eine für meine Apple Watch Ultra 2 - beide eSIM glaube ich).
Leider funktioniert scheinbar die Bestellung über die Magenta App aktuell (?) nicht und das Kundencenter (Zusatzkarte bestellen -> MultiSIM hinzufügen) will mich immer wieder per QR-Code dorthin leiten. Unter "SIM" steht nur "Es ist ein Fehler aufgetreten".
Es geht um die Hauptkarte mit der Rufnummer 0171/xxxxx92.
Laut Telekom-Seite kostet die MultiSIM 6,95 Euro mtl.
Habt ihr Erfahrungen (ggf. auch aktuelle) mit Multi-SIM bzw. mehr als zwei Karten gleichzeitig mit gleicher Rufnummer und dem Datenvolumen des Hauptvertrags ?
Viele Grüße
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vor 2 Monaten
Hallo @stefferson292,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Gerne sende ich dir eine weitere MultiSIM-Karte per Post zu. Vorab ist ein Telefonat zur Authentifikation erforderlich. Wann bist du telefonisch am besten erreichbar?
Liebe Grüße
Sarah
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vor 2 Monaten
Habe das selbe Problem Multisim Bestellung funktioniert nicht und kann anscheinend nur in der App gemacht werden.
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vor 2 Monaten
Hallo @Haddi280,
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Es tut mir leid, dass ich dich telefonisch nicht erreichen konnte. Ich bin hier, um dir bei deinem Vorhaben zu helfen. Bitte teile mir ein Zeitfenster mit, wann es dir passt.
Viele Grüße
Christoph
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Uneingeloggter Nutzer
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