Multi-SIM-Karte nicht angekommen und auch keine Versanddaten
vor einem Tag
Hallo zusammen,
am 11.09.2026 wurde eine Multi-SIM-Karte bestellt und diese ist bis heute nicht angekommen und es gibt auch keine Versanddaten dazu, wann kann ich mit einer Lieferung rechnen?
Viele Grüße,
Philipp
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von Schwarzer Ast am 21.09.2026 13:02 eskaliert.
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vor einem Tag
Steht zum Auftrag nichts im Kundencenter @Phil1302
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1
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vor einem Tag
Der Auftrag wird angezeigt allerdings auch kein Abschnitt für die Lieferung oder eine Sendungsnummer.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Hallo @Phil1302
Hier in der Community gab es in letzter Zeit einige wo es da Probleme gab. Ich reiche das gleich mal ans Team weiter. Gib bitte ein großzügiges Zeitfenster an, wann du zu erreichen bist.
Grüße
1
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vor einem Tag
Dankeschön fürs weiterleiten.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Hallo @Phil1302,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Telefonisch habe ich dich eben leider nicht erreicht. Wann hast du denn Zeit für ein kurzes Gespräch?
Grüße
Peter
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von
vor einem Tag
Gerne auch per Direktnachricht wenn das möglich ist.
0
von
vor 2 Stunden
Hi @Phil1302,
auf dem Schriftweg ist es hier leider nicht möglich. Wir müssen dich telefonisch legitimieren. Ich konnte dich gerade auch nicht erreichen. Wann bist du denn erreichbar? :)
Viele Grüße
Michael
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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