MULTI-SIM wird berechnet, trotz einer kostenlosen Karte
vor einem Tag
Hallo,
heute habe ich meine Mobilfunkrechnung erhalten und sie ist 4,95 Euro höher als sonst.
Grund dafür ist die Berechnung einer Milti-SIM.
Im Tarif MagentaMobil L von mir war diese immer inklusive und wurde nicht berechnet.
Ich bitte diesen Fehler zu korrigieren, eine Rückbuchung durchzuführen und bei den kommenden Rechnungsstellungen darauf zu achten.
Gerne Kontakt mit mir aufnehmen .
danke für die Hilfe
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vor 6 Jahren
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vor einem Tag
Hallo @Henning14,
das schaue ich mir gerne einmal genauer an.
Zu welcher Zeit passt dir ein Telefonat?
Beste Grüße
Malte
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vor einem Tag
Morgen Vormittag ab 10
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von
vor 17 Stunden
Hallo @Henning14,
alles klar, dann melde ich mich dann bei Dir.
Liebe Grüße
Karin
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von
vor 14 Stunden
Hallo @Henning14,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Ich habe die Fachabteilung nun hingezogen, bitte hab noch etwas Geduld. Ich melde mich dann bei Dir.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 14 Stunden
Milti-SIM.
Im Tarif MagentaMobil L von mir war diese immer inklusive und wurde nicht berechnet.
Hallo,
heute habe ich meine Mobilfunkrechnung erhalten und sie ist 4,95 Euro höher als sonst.
Grund dafür ist die Berechnung einer Milti-SIM.
Im Tarif MagentaMobil L von mir war diese immer inklusive und wurde nicht berechnet.
Ich bitte diesen Fehler zu korrigieren, eine Rückbuchung durchzuführen und bei den kommenden Rechnungsstellungen darauf zu achten.
Gerne Kontakt mit mir aufnehmen .
danke für die Hilfe
Im L-Tarif wurde die MS aber erst für 6. Gen oder auch 5. Gen kostenlos, als die 7. Gen der Mobilfunktarife eingeführt worden war.
Das war, als in der dann aktuellen Generation der M1-Vorteil weggefallen ist und es Unlimited gab, wenn man eine Pluskarte für 19,95 € gebucht hat oder schon hatte.
Auch hier gab/gibt es eine Ausnahme für Gen 5/6, denn die bekommen auch Unlimited ohne PK.
Zudem sind MS vor Kurzem um 2 € im Preis gestiegen, sollten also jetzt 6,95 € kosten.
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Uneingeloggter Nutzer
von