Gelöst
MULTI-SIM wird berechnet, trotz einer kostenlosen Karte
vor einem Monat
Hallo,
heute habe ich meine Mobilfunkrechnung erhalten und sie ist 4,95 Euro höher als sonst.
Grund dafür ist die Berechnung einer Milti-SIM.
Im Tarif MagentaMobil L von mir war diese immer inklusive und wurde nicht berechnet.
Ich bitte diesen Fehler zu korrigieren, eine Rückbuchung durchzuführen und bei den kommenden Rechnungsstellungen darauf zu achten.
Gerne Kontakt mit mir aufnehmen .
danke für die Hilfe
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