Solved

MultiSIM als eSIM weiterhin kostenlos möglich nach Tarifwechsel (für 6 M.)?

6 years ago

Schönen guten Tag,

 

Ich bin an einem Tarifwechsel in den Magenta Mobil S mit Einsteiger-Smartphone (neue Generation für 41,95 Euro monatl. abzügl. 10 EUR MagentaEins Vorteil) interessiert. Aktuell habe ich den gleichen Tarif, nur in der 3. Generation.

Ich hatte diese Woche schon mal Kontakt mit einer Kollegin per Chat.

Voraussetzungen für den Tarifwechsel waren, dass meine Kündigung zum 23.01.2020 und meine aktuell bis zum 13.07.2019 kostenlos enthaltene MultiSIM (als e-SIM) erhalten bleiben.

Dass meine Kündigung durch den Wechsel aufrecht erhalten bleibt, wurde mir bestätigt.

Aber ist es wirklich so, dass rein durch den Tarifwechsel meine aktuell preisbefreite MultiSIM SOFORT kostenpflichtig werden würde? Gibt es da keine andere Möglichkeit, auch nicht aus Kulanz? Wäre mir das bewusst gewesen, hätte ich zuerst den Tarifwechsel und dann die MultiSIM beauftragt...

 

Viele Grüße

Joachim

3824

16

    • 6 years ago

      Hallo @Joachim72,

      die eSIM ist bei Verwendung in der Apple Watch 6 Monate lang kostenlos. Das bleibt auch bei einem Tarifwechsel so. Der Generationswechsel des Tarifs ändert nichts an der Vertragslaufzeit, bzw., der hinterlegten Kündigung.

      Viele Grüße
      Klaus K.

      14

      Answer

      from

      6 years ago

      @Joachim72,

      natürlich bleibt sonst alles unverändert. Keine neue Vertragslaufzeit oder sonstige Anpassungen.

      Der Tarif ist nun auf die aktuelle Generation umgestellt. Die MultiSIM bleibt über den zugesagten Zeitraum kostenlos.
      Sie müssen sich um nichts weiter kümmern. Mein vorheriger Text sollte nur erklären, aber nicht verwirren. Zwinkernd

      Viele Grüße
      Klaus K.

      Answer

      from

      6 years ago

      @Joachim72

      Eine Frage noch: ab wann greift der Tarifwechsel dann?

      Eine Frage noch: ab wann greift der Tarifwechsel dann?
      Eine Frage noch: ab wann greift der Tarifwechsel dann?


      Ab 16:45 Uhr Zwinkernd

      Viele Grüße
      Klaus K.

      Answer

      from

      6 years ago

      Dann sage ich mal: recht herzlichen Dank 😊 

      Ihnen noch einen schönen Abend.

      Viele Grüße

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      @Joachim72,

      natürlich bleibt sonst alles unverändert. Keine neue Vertragslaufzeit oder sonstige Anpassungen.

      Der Tarif ist nun auf die aktuelle Generation umgestellt. Die MultiSIM bleibt über den zugesagten Zeitraum kostenlos.
      Sie müssen sich um nichts weiter kümmern. Mein vorheriger Text sollte nur erklären, aber nicht verwirren. Zwinkernd

      Viele Grüße
      Klaus K.

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      Solved

      in  

      2358

      0

      2

      Solved

      in  

      1371

      0

      5

      in  

      3195

      0

      1

      Solved

      in  

      909

      0

      2

      Solved

      in  

      314

      0

      3