Nachrichtentext enthält ungültige Zeichen

vor 9 Jahren

Ich kann meinen ausgewählten Vertrag für Mobiltelefonie  nicht abschliessen, da immer die Meldung kommt "Nachrichtentext enthält ungültige Zeichen"

Was ist zu tun?

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    • vor 9 Jahren

      Hallo @Inga1,

      herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.

      An welcher Stelle der Bestellung kommt denn diese Meldung? Versuchen Sie die Bestellung direkt über unsere Homepage auszulösen? Haben Sie schon mal einen anderen Browser getestet?

      Viele Grüße
      Stefanie W.

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      von

      vor 8 Jahren

      Es ist schon echt traurig das es nach 5 Monaten immer noch nicht funktioniert, Danke für den Tipp.

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      von

      vor 8 Jahren

      Hallo,

       

      kann auch keine Karte bestellen.

       

      Wollte  eine Magenta Mobil Start M bestellen

       

      Fehler:

      IBX1016 - Nachrichtentext enthält ungültige Zeichen

       

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      von

      vor 8 Jahren

      Hallo Hartmut.Leh, wie weit kommen Sie denn bei der Bestellung? Bricht diese ab, beim Zahlvorgang? Viele Grüße Stefanie W.

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