Gelöst

Nachteile bei Vertragsverlängerung?

vor 5 Jahren

Hallo

 

Ich stehe kurz vor dem Ende meines Vertrags und überlege diesen 'manuell' zu 'Verlängern'. Wenn ich jedoch verlängern würde, dann rutsche ich in neue Konditionen rein und entsprechend bekomme ich statt wie bisher €10 Rabatt nur noch €5 Rabatt auf Grund meines MagentaEINS-Vorteils. 

Lass ich den Vertrag aber automatisch um 12 Monate verlängern, so bleibt doch alles bei den alten Konditionen und ich bekomme weiterhin meine €10 MagentaEINS. So interpretiere ich das zumindest aus dem FAQ hier. Da heißt es: 

 

"Wenn Sie während der Vertragslaufzeit nichts an Ihrem bestehenden Vertrag ändern, so erfolgt nach Ablauf der Laufzeit automatisch eine Telekom Vertragsverlängerung um weitere 12 Monate im aktuellen Tarif. Nach der automatischen Verlängerung können Sie Ihren Tarif jederzeit ändern."

 

Im Umkehrschluss bedeutet dies jedoch, dass wenn ich manuell auf 24 Monate verlängere, Nachteile erhalte, obwohl ich mich länger an die Telekom binde, als wenn sich meinen Altvertrag  automatisch für 12 Monate verlängern lasse und somit meine alten Konditionen behalte.

 

Gut, wenn ich die neue Generation meines Vertrages nutzen würde dann hätte ich statt 16GB 24GB,  aber ich brauche gerade mal 4GB im Monat, von daher gehts mir eher ums Geld als um das Datenvolumen.

 

Freue mich auf eine Rückmeldung!

 

Viele Grüße!

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    @USAfirefighter1  ja das stimmt leider nur in einem Upgrade in die neuste Tarifgeneration also Young M!

    Ich würde dann den Tarif sol belassen, ohne Änderung du kannst allerdings mal bei der Rückgewinnung anrufen vielleicht haben die ja noch ein Angbeot für dich!

     

    Du kannst selbst bei der Kundenrückgewinnung anrufen oder du lässt dir im Shop ein passendes Angebot machen:

    Festnetz: 0800 33 00382

    Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr


    Mobilfunk: 0800 33 06008



    Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr

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    Antwort

    von

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