Hallo liebe Community,
ich habe vor einigen Tagen einen MagentaMobil Data M Flex abgeschlossen.
Vergangene Woche kam leider eine Rechnung mit einer falschen Rechnungsanschrift.
Es wurde versehentlich meine Privatanschrift anstelle meiner Geschäftsadresse genannt.
Nach mehrmaligen Anrufen in der Hotline wurde mir versprochen, die Rechnung abzuändern.
Leider ist dies nicht passiert.
Kann mir hier einer weiterhelfen?
Andernfalls würde ich den Vertrag nämlich widerufen.
Vielen Dank für Eure Rückmeldungen.
Christian
.webp "Angebote anzeigen")
vor einem Tag
falschen Rechnungsanschrift.
Hallo liebe Community,
ich habe vor einigen Tagen einen MagentaMobil Data M Flex abgeschlossen.
Vergangene Woche kam leider eine Rechnung mit einer falschen Rechnungsanschrift.
Es wurde versehentlich meine Privatanschrift anstelle meiner Geschäftsadresse genannt.
Nach mehrmaligen Anrufen in der Hotline wurde mir versprochen, die Rechnung abzuändern.
Leider ist dies nicht passiert.
Kann mir hier einer weiterhelfen?
Andernfalls würde ich den Vertrag nämlich widerufen.
Vielen Dank für Eure Rückmeldungen.
Christian
Was steht als Rechnungsanschrift im kundencenter des Vertrages.
@CSch1978
0
0
vor einem Tag
Da steht die korrekte Anschrift.
9
von
vor einem Tag
Hallo Diandra,
es würde heute Abend noch passen. :-)
Gruß Christian
von
vor einem Tag
es würde heute Abend noch passen. :-)
Hallo Diandra,
es würde heute Abend noch passen. :-)
Gruß Christian
@Diandra
von
vor einem Tag
Hallo @CSch1978,
ich übernehme kurz für meine Kollegin.
Die richtige Adresse ist seit dem 9.6.2026 auch für diesen Vertrag hinterlegt. Die Adresse ist steuerlich nicht relevant. Ein Versand der Rechnungskopie mit nachträglich geänderter Rechnungsadresse ist nicht notwendig, aber ich sende dir eine E-Mail mit einer Bestätigung, die du zusammen mit der Rechnung einreichen kannst.
Viele Grüße
Maria 🌺
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von