Gelöst

Netzkennung "Im besten Netz." manuell änderbar?

vor 19 Tagen

Guten Abend,

gibt es eine Möglichkeit, die Netzkennung „Im besten Netz.“ wieder auf die ursprüngliche, neutrale Anzeige zurückzusetzen?

Ich empfinde diese Werbekampagne in der oberen linken Ecke meines Smartphone-Bildschirms als völlig unprofessionell. Die Netzkennung dient der Identifikation des Anbieters – nicht als Werbefläche für Marketingaktionen. Werbung gegenüber bestehenden Kunden ausspielen zu wollen, wirkt wenig durchdacht und irritierend. 

Ich hoffe, dass diese Praxis kein Präzedenzfall für andere Anbieter wird und dass die Bundesnetzagentur hier gegebenenfalls regulierend eingreift.

Viele Grüße

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vor 18 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 19 Tagen

      mi59

      gibt es eine Möglichkeit, die Netzkennung „Im besten Netz.“ wieder auf die ursprüngliche, neutrale Anzeige zurückzusetzen?

      Guten Abend,

      gibt es eine Möglichkeit, die Netzkennung „Im besten Netz.“ wieder auf die ursprüngliche, neutrale Anzeige zurückzusetzen?

      Ich empfinde diese Werbekampagne in der oberen linken Ecke meines Smartphone-Bildschirms als völlig unprofessionell. Die Netzkennung dient der Identifikation des Anbieters – nicht als Werbefläche für Marketingaktionen. Werbung gegenüber bestehenden Kunden ausspielen zu wollen, wirkt wenig durchdacht und irritierend. 

      Ich hoffe, dass diese Praxis kein Präzedenzfall für andere Anbieter wird und dass die Bundesnetzagentur hier gegebenenfalls regulierend eingreift.

      Viele Grüße

      mi59

      gibt es eine Möglichkeit, die Netzkennung „Im besten Netz.“ wieder auf die ursprüngliche, neutrale Anzeige zurückzusetzen?

      @mi59 

      Nein. Wird von der Telekom im Netz vorgegeben. Geplant ist es für 4 Wochen.

      Bei mir auf dem Samsung steht: "Im besten Netz | Telekom.de"

      0

    • vor 19 Tagen

      Einfach mal die Suche nutzen.

      Gab gestern schon Anfragen dazu.

      🦂

      0

    • vor 19 Tagen

      mi59

      Ich hoffe, dass diese Praxis kein Präzedenzfall für andere Anbieter wird und dass die Bundesnetzagentur hier gegebenenfalls regulierend eingreift.

      Guten Abend,

      gibt es eine Möglichkeit, die Netzkennung „Im besten Netz.“ wieder auf die ursprüngliche, neutrale Anzeige zurückzusetzen?

      Ich empfinde diese Werbekampagne in der oberen linken Ecke meines Smartphone-Bildschirms als völlig unprofessionell. Die Netzkennung dient der Identifikation des Anbieters – nicht als Werbefläche für Marketingaktionen. Werbung gegenüber bestehenden Kunden ausspielen zu wollen, wirkt wenig durchdacht und irritierend. 

      Ich hoffe, dass diese Praxis kein Präzedenzfall für andere Anbieter wird und dass die Bundesnetzagentur hier gegebenenfalls regulierend eingreift.

      Viele Grüße

      mi59

      Ich hoffe, dass diese Praxis kein Präzedenzfall für andere Anbieter wird und dass die Bundesnetzagentur hier gegebenenfalls regulierend eingreift.

      @mi59 

      Zur Corona-Zeit 2020 hat z.B. Vodafone seine Netzkennung mal in "#StayHome VF.de" geändert.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 19 Tagen

      Danke für die schnelle Rückmeldung und schade, dass es sich manuell nicht ändern lässt. Dann war ich wohl die längste Zeit Kunde "Im besten Netz." 

      16

      von

      vor 18 Tagen

      holzher24

      Auch nicht wenn Du den Vertrag so lässt wie er ist? Normalerweise laufen Verträge nach der Mindestlaufzeit zu den ursprünglichen Konditionen einfach weiter sie sind dann, da sie aus der Mindestalufzeit raus sind, lediglich täglich kündbar mit einem Monat Kündigungsfrist. 

      mi59

      Mein einziger Wunsch war, dass der Preis stabil bleibt — dem kann die Telekom jedoch nicht nachkommen.

      Wahrscheinlich nicht, dennoch hätte ich es deutlich kritisiert. Wie ich bereits geschrieben habe, ist dies für mich persönlich der Tropfen, der das Fass zum Überlaufen gebracht hat. Bei mir steht aktuell eine Vertragsverlängerung an, doch das „Angebot“, das man mir unterbreitet hat, verdient diese Bezeichnung aus meiner Sicht nicht. Mein einziger Wunsch war, dass der Preis stabil bleibt — dem kann die Telekom jedoch nicht nachkommen. Ich möchte an dieser Stelle außerdem betonen, dass ich seit mehreren Jahren Kunde der Telekom bin und im Großen und Ganzen stets zufrieden war. Zwar war meine obige Aussage bewusst etwas spitz formuliert, die Kritik an der Änderung der Netzkennung halte ich jedoch weiterhin aufrecht und sehe diese sehr kritisch. Eine solche Änderung empfinde ich als nicht in Ordnung. Ganz vereinfacht betrachtet: Ich nutze ein Smartphone mit Dual-SIM und bin somit zusätzlich in einem Netz eines Mitbewerbers unterwegs. Moderne Smartphones wechseln je nach Verfügbarkeit teilweise automatisiert zwischen den Netzen. Wenn dort nun jedoch „Im besten Netz.“ angezeigt wird, habe ich keine Möglichkeit mehr, auf einen Blick zu erkennen, in welchem Netz ich mich aktuell befinde. Mehr noch: Man könnte annehmen, dass es sich dabei um eine Funktion des Betriebssystems handelt und automatisch das jeweils beste Netz ausgewählt wurde. Die Telekom mag für sich beanspruchen, das beste Netz zu bieten — und ohne Zweifel ist das Netz auch sehr gut — dennoch gibt es auch hier Funklöcher, in denen Mitbewerber teilweise besser aufgestellt sind.
      mi59

      Mein einziger Wunsch war, dass der Preis stabil bleibt — dem kann die Telekom jedoch nicht nachkommen.

      Auch nicht wenn Du den Vertrag so lässt wie er ist? Normalerweise laufen Verträge nach der Mindestlaufzeit zu den ursprünglichen Konditionen einfach weiter sie sind dann, da sie aus der Mindestalufzeit raus sind, lediglich täglich kündbar mit einem Monat Kündigungsfrist. 

      holzher24

      Auch nicht wenn Du den Vertrag so lässt wie er ist? Normalerweise laufen Verträge nach der Mindestlaufzeit zu den ursprünglichen Konditionen einfach weiter sie sind dann, da sie aus der Mindestalufzeit raus sind, lediglich täglich kündbar mit einem Monat Kündigungsfrist. 

      Es handelt sich hierbei um einen Young-Tarif. Da die entsprechenden Konditionen inzwischen nicht mehr zutreffen, verstehe ich die Vertragsbedingungen so, dass der Preis während der Mindestvertragslaufzeit unverändert bleibt, nach deren Ablauf jedoch angepasst werden kann, sofern die Voraussetzungen für den Young-Tarif nicht mehr erfüllt sind.

      Entsprechend gehe ich davon aus, dass der Vertrag preislich angepasst wird.

      0

      von

      vor 18 Tagen

      mi59

      Es handelt sich hierbei um einen Young-Tarif. Da die entsprechenden Konditionen inzwischen nicht mehr zutreffen, verstehe ich die Vertragsbedingungen so, dass der Preis während der Mindestvertragslaufzeit unverändert bleibt, nach deren Ablauf jedoch angepasst werden kann, sofern die Voraussetzungen für den Young-Tarif nicht mehr erfüllt sind.

      Entsprechend gehe ich davon aus, dass der Vertrag preislich angepasst wird.

      holzher24

      Auch nicht wenn Du den Vertrag so lässt wie er ist? Normalerweise laufen Verträge nach der Mindestlaufzeit zu den ursprünglichen Konditionen einfach weiter sie sind dann, da sie aus der Mindestalufzeit raus sind, lediglich täglich kündbar mit einem Monat Kündigungsfrist. 

      Auch nicht wenn Du den Vertrag so lässt wie er ist? Normalerweise laufen Verträge nach der Mindestlaufzeit zu den ursprünglichen Konditionen einfach weiter sie sind dann, da sie aus der Mindestalufzeit raus sind, lediglich täglich kündbar mit einem Monat Kündigungsfrist. 
      holzher24

      Auch nicht wenn Du den Vertrag so lässt wie er ist? Normalerweise laufen Verträge nach der Mindestlaufzeit zu den ursprünglichen Konditionen einfach weiter sie sind dann, da sie aus der Mindestalufzeit raus sind, lediglich täglich kündbar mit einem Monat Kündigungsfrist. 

      Es handelt sich hierbei um einen Young-Tarif. Da die entsprechenden Konditionen inzwischen nicht mehr zutreffen, verstehe ich die Vertragsbedingungen so, dass der Preis während der Mindestvertragslaufzeit unverändert bleibt, nach deren Ablauf jedoch angepasst werden kann, sofern die Voraussetzungen für den Young-Tarif nicht mehr erfüllt sind.

      Entsprechend gehe ich davon aus, dass der Vertrag preislich angepasst wird.

      mi59

      Es handelt sich hierbei um einen Young-Tarif. Da die entsprechenden Konditionen inzwischen nicht mehr zutreffen, verstehe ich die Vertragsbedingungen so, dass der Preis während der Mindestvertragslaufzeit unverändert bleibt, nach deren Ablauf jedoch angepasst werden kann, sofern die Voraussetzungen für den Young-Tarif nicht mehr erfüllt sind.

      Entsprechend gehe ich davon aus, dass der Vertrag preislich angepasst wird.

      Ok, das ist natürlich eine andere Sache. 

      Dann schaue halt bei welchem Provider Dir die Preise zusagen. Mit ein paar Klicks ist ja schnell gewechselt und auch die Rufnummer mitgenommen. 

      von

      vor 18 Tagen

      Gestatte mir noch eine Anmerkung

      Unsere Tageszeitung hat sich angewöhnt, uns immer gern mit solchen Brüllaffenbilder zu amüsieren.

      Ich mag sie nicht!

      Soll ich die Zeitung kündigen?

      (Bin über 40 Jahre Kunde)

       

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    Uneingeloggter Nutzer

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