netzprobleme 12 Mini

vor 4 Jahren

Bereits nach wenigen Stunden fiel mir auf einer Fahrradtour auf dass ich kein Netz hatte. Mein Partner mir einem iphone 7 hatte kein Problem. Ich hab das ein paar Tage beobachtet. Fazit: ich hab tatsächlich häufig massive Netzprobleme (kein Internet). Definitiv an Stellen wo sowohl mit LTE als auch 5G gutes Netz vorhanden ist und wo mit anderen älteren iphones kein Problem existiert. Unabhängig davon ob ich 5G an oder aus habe. Auch Reset der Netzeinstellungen oder an/aus vom iphone an sich bringt keine Abhilfe. Auch mit oder ohne Schutzhülle. Äussern tut sich das so dass rechts oben wo die Mobilfunkverbindung angezeigt wird plötzlich alles weg ist (Null Netz) , nach ein paar Sekunden kommt manchmal wieder der Text LTE und wieder ein paar Sekunden danach LTE plus Verbindungsbalken (z.B. 4, also ganz ok) und wieder nach ein paar Sekunden ist es wieder weg. Oder auch dauerhaft weg. Oder dauerhaft da. Völlig unkalkulierbar.

Ist das jetzt ein: Einstellungsproblem (z.B. mit Provider, hier Telekom) oder ein Hard-/Softwareproblem von Apple (also Serienfehler) oder hab ich ein indivudelles Problem, sprich einen Produktionsausreisser? Ich neige stark dazu das Ding zurückzusenden.

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  • vor 4 Jahren

    Hallo @vcf90,

     

    mal probiert ob die SIM Karte in einem anderen Gerät einwandfrei funktioniert?

     

    Sollte diese dort zu keinen Problemen führen kann man die SIM Karte als solche schon einmal ausschließen.

     

    Bliebe dir noch Kontakt zu Apple aufzunehmen oder dich einmal hier in der "Apple Support Community" zu melden, vllt. haben die Experten dort einen Rat für dich.

     

     

    VG

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

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