Gelöst
Neue Apple-Geräte 2023 für Geschäftskunden: Hier sammeln wir eure Fragen!
vor 2 Jahren
Ihr seid Privatkund*in? Zu eurem Beitrag geht`s hier entlang: Neue Apple-Geräte 2023: Hier ist Platz für eure Fragen!
Ein Blick auf den Kalender verrät: Es ist September 2023. Das bedeutet, dass Apple der Welt neue Geräte vorstellt. Seit heute, dem 12. September 2023, wissen wir, welche Geräte neu #DABEI sind:
- iPhone 15/15 Plus
- iPhone 15 Pro/15 Pro Max
- Apple Watch Series 9
- Apple Watch Ultra 2
Neu hier? Herzlich willkommen!
Hier sammeln wir jedes Jahr eure Fragen zu den neuen Apple-Geräten und später natürlich auch zu euren Bestellungen. Der Beitrag wird von unseren Mobilfunk-Expert*innen betreut, sodass ihr hier immer die aktuellen Infos bekommt.
Nicht dein erster Apple-Launch bei uns? Willkommen zurück!
Beim Ablauf hat sich im Vergleich zu den letzten Jahren nichts maßgeblich geändert. Die jeweiligen Lieferzeiten findet ihr auf den Produktseiten eures Wunschgerätes. Und ihr kennt das: Was auch immer euch unter den Nägeln brennt – immer her damit!
„Same procedure as every year“:
Wir werden alle eure Fragen so schnell wie möglich beantworten. Aber auch wir haben mit Ende der Keynote noch nicht alle Infos. Bitte habt Verständnis, falls einzelne Antworten etwas Zeit in Anspruch nehmen. Sobald wir feststellen, dass eine bestimmte Frage häufiger gestellt wird, werden wir sie in die als Lösung markierte Antwort übernehmen, damit auch andere die Info schnell finden.
Das war´s vom Community Management. Allen, die sich dieses Jahr für ein neues Gerät entscheiden, wünschen wir schon jetzt viel Spaß damit. 😉
Und nun: Lasst die Spiele beginnen! 🎉
37109
713
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
218261
31
1473
vor einem Jahr
162499
32
1054
vor 6 Monaten
9257
20
2764
246955
140
247
218364
44
128
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung
Sie benötigen eine persönliche Kaufberatung? Das Geschäftskundenteam der Telekom berät Sie gerne.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
vor 2 Jahren
Bei mir identische Situation, es nervt.
1
von
vor 2 Jahren
Hallo @amused1204,
uns auch... die Geräte werden kommen. Nur wann - wenn wir beliefert werden, können wir auch welche versenden.
LG Anna Lena L.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Okay....das ist wirklich komisch....dann weiss ich auch nicht...
Hast Du denn mal im MBSP geschaut, da unter Aufträgen? Da steht bei mir jede Menge mehr drin als im normalen BSP ...
0
2
von
vor 2 Jahren
Ja hab ich. Auch da ist nix. Laut Hotline sei das normal bei VVL ????
Naja, ich warte einfach mal. Evtl. kommt hier ja noch etwas
0
von
vor 2 Jahren
Wenn Du selbst im BSP verlängerst, solltest Du den Auftrag sehen. Verlängerst Du an der Hotline, siehts Du ihn nicht (war bei mir schon immer so). Ich vermute, weil Du nur Aufträge siehst, die Du gemacht hast, nicht alle Aufträge, die dich betreffen.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Ich finde die Aussage der Hotline wirklich zweifelhaft (So wie fast immer). Ich hab die VVL normal im BSP gemacht und alles ist drin. Ein Auftrag , den ich per Hotline gemacht habe steht zwar nicht im BSP , allerdings im MPSB...
0
0
vor 2 Jahren
Jetzt zeigt mir die Kundenkontaktnummer endlich was an.
Weiss jemand was die beiden x bei Magenta 1 Business und Reservierung bedeuten? Also dass es beides vorliegt oder dass beides nicht vorliegt und andernfalls hier Häkchen sein müssten….
0
1
von
vor 2 Jahren
Diese Meldung habe ich dort jetzt auch. Wenn der Zeitpunkt stimmt, bin ich genau dann im Urlaub. Mal schauen...
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
die 2 X habe ich. Ich denke das wir weder noch einen Vorteil hatten
0
0
vor 2 Jahren
@telekomhilft Ich habe auch 2x X dort stehen, allerdings eigentlich Magenta 1 Business aktiv.
Das kann dann eigentlich nicht sein. Könnt ihr einmal in Erfahrung bringen was das bedeutet?
Beschleunigen lässt sich der Versand mit der Angabe von Magenta 1 Business aber vermutlich nicht, weil ihr ja auf Apple wartet, richtig?
1
von
vor 2 Jahren
Hallo @Gianluca R.
im BSP Auftrag steht der gewählte Tarif und die bisherigen Optionen.
Danach unter Punkt 4 sind keine weiteren hinzu-oder abgewählte Optionen zu sehen Also bleibt der Magenta EINS Business so wie dieser im Bestand war.
Beschleunigen kann die M1 -Option nicht. Ich warte auch.....
Es wird kommen - seid gewiss.
LG Anna Lena L.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Guten Morgen,
ich schreibe jetzt bereits zum 3. Mal hier im Forum und bitte um Rückruf, leider bisher ohne Erfolg.
Im BSP ist kein Auftrag vorhanden im MBSP schon.
Heute morgen am Telefon konnte mir keine Auskunft über den Lieferzeitraum gemacht werden.
Ich habe das Pro Max mit 256 GB in Natur am 15. morgens vor 8 Uhr telefonisch bestellt und eine Lieferung zum 22. wurde mir mündlich bestätigt, ich wäre ja so früh dran.
Ich nutze mein Telefon zu 95 % geschäftlich mein altes gerät ist leider 2 Wochen vor der Keynote kaputt gegangen und ist nur semi nutzbar (Display regiert sehr oft nicht, keine sichtbaren Schäden). Über TeamViewer und Bedienung am PC kann ich das gerät nutzen und im Auto funktioniert CarPlay das ist aber kein Dauerzustand. Sonst wäre es mir auch völlig egal wann mein neues Telefon kommt.
Kann mir bitte jemand wenigstens eine KW Prognose für die Lieferung abgeben? Bitte per PN oder per Rückruf. Kundendaten sind im Profil hinterlegt.
Viele Grüße
Robin S.
2
von
vor 2 Jahren
Lieber @Exotron
vielen Dank für das sehr angenehme Gespräch. Wie telefonisch besprochen, ist der Auftrag deiner Bestellung offen. Die Lieferzeit für dein Gerät beträgt zurzeit 6 bis 7 Wochen. Leider habe ich noch keine Möglichkeit dir die direkte KW zu nennen, wann dein Gerät ankommen soll. Ich kann dich hier nur um Geduld bitten.
Viele Grüße
Susanne L.
0
von
vor 2 Jahren
Hallo @Exotron,
leider nein - der Status der nächsten Lieferung lautet "offen" und bedeutet im Moment 6-7 Wochen Wartezeit.
Du könntest versuchen, den T-Shop in Nürtingen zu kontakten und fragen, ob die Kollegen vor Ort ein Leihgerät für dich hätten!
Strohhalm - aber eine Chance für dich!
Telekom Shop Nürtingen
Apothekerstr. 10
07022 212559
Bitte auf Anrufbeantworter sprechen und Rückrufnummer hinterlassen.
LG Anna Lena L.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Von 7 Bestellungen kamen 6 an. Die letzte wird in 1-2 Wochen hier sein. Ich wurde zurückgerufen - Änderungen wurden freundlich angenommen. Keiner war genervt ..... HUT AB! Nochmal danke ! Kann mich nicht beschweren!
0
vor 2 Jahren
Hallo @telekomhilft,
wie sieht das denn eigentlich mit der Rechnung aus für die VVL , aber ohne entsprechender Leistung? Ich habe meinen Vertrag um ein Endgerät erweitert und zahle somit +10 € (vorher Business Mobil S und nun Business Mobil S mit Top Smartphone) auf meinen vorherigen Vertrag. Zahlen wir dennoch die volle Rechnungssumme bis das Endgerät da ist oder passt ihr dies entsprechend an?
Ich verstehe die aktuelle Liefersituation und das es praktisch nicht möglich ist schneller an die Ware zu gelangen aber finde ich auch nicht in Ordnung Leistung in Rechnung zu stellen die es so nicht gibt.
0
1
von
vor 2 Jahren
Hallo @Gianluca R. ,
du hast ja ein --subventioniertes-- Gerät gekauft.
Den Kaufpreis bekommst du dadurch, dass du in den nächsten 24 Monate 10/20 oder 30 € mehr Grundgebühr zahlst.
Es ist also eine Art Ratenzahlung, an der du am Ende das Gerät ja "nur" abbezahlst. Wenn du also in den Wochen, in denen du das Gerät noch nicht bekommen hast, die 10/20/30€ mtl. nicht zahlst, dann müsste der Preis über deine 24 Monate hinausgehen müssen, um wieder auf den Preis zu kommen.
Daran lässt sich nichts rütteln.
LG Anna Lena L.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hey @amused1204 ,
das könnte ich bestimmt.
Dafür vervollständige bitte dein Profil, damit ich auch für dich einmal schauen kann.😊
Beste Grüße
Mario Sa.
0
1
von
vor 2 Jahren
Schau mal ob jetzt alles soweit vollständig ist, habe eben die Daten ergänzt.
viele Grüße
Alex
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von