Gelöst
Neue Apple-Geräte 2023 für Geschäftskunden: Hier sammeln wir eure Fragen!
vor 2 Jahren
Ihr seid Privatkund*in? Zu eurem Beitrag geht`s hier entlang: Neue Apple-Geräte 2023: Hier ist Platz für eure Fragen!
Ein Blick auf den Kalender verrät: Es ist September 2023. Das bedeutet, dass Apple der Welt neue Geräte vorstellt. Seit heute, dem 12. September 2023, wissen wir, welche Geräte neu #DABEI sind:
- iPhone 15/15 Plus
- iPhone 15 Pro/15 Pro Max
- Apple Watch Series 9
- Apple Watch Ultra 2
Neu hier? Herzlich willkommen!
Hier sammeln wir jedes Jahr eure Fragen zu den neuen Apple-Geräten und später natürlich auch zu euren Bestellungen. Der Beitrag wird von unseren Mobilfunk-Expert*innen betreut, sodass ihr hier immer die aktuellen Infos bekommt.
Nicht dein erster Apple-Launch bei uns? Willkommen zurück!
Beim Ablauf hat sich im Vergleich zu den letzten Jahren nichts maßgeblich geändert. Die jeweiligen Lieferzeiten findet ihr auf den Produktseiten eures Wunschgerätes. Und ihr kennt das: Was auch immer euch unter den Nägeln brennt – immer her damit!
„Same procedure as every year“:
Wir werden alle eure Fragen so schnell wie möglich beantworten. Aber auch wir haben mit Ende der Keynote noch nicht alle Infos. Bitte habt Verständnis, falls einzelne Antworten etwas Zeit in Anspruch nehmen. Sobald wir feststellen, dass eine bestimmte Frage häufiger gestellt wird, werden wir sie in die als Lösung markierte Antwort übernehmen, damit auch andere die Info schnell finden.
Das war´s vom Community Management. Allen, die sich dieses Jahr für ein neues Gerät entscheiden, wünschen wir schon jetzt viel Spaß damit. 😉
Und nun: Lasst die Spiele beginnen! 🎉
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vor 2 Jahren
Herzlichen Dank für den Anruf @Karin Kr.
Meine Fragen sind alle geklärt und ich freue mich auf das Gerät!
0
0
vor 2 Jahren
@Markus L. oder @Karin Kr. , da sich wie ich lese bei den anderen, die am 15.09. verlängert, bzw. bestellt haben, was ergeben hat, muss ich noch einmal nerven. Hat sich bei mir in Bezug auf den Lieferstatus noch irgendwas verändert?
Vielen Dank!!!
0
7
von
vor 2 Jahren
Hallo @stefan.koeniger,
leider können wir auch kein ungefähres Lieferdatum nennen.
Das wären alles nur Spekulationen.
Liebe Grüße
Marita W.
von
vor 2 Jahren
Hallo @Vantur,
leider habe ich Sie telefonisch gerade nicht erreicht und eine Nachricht auf Ihrer Mobilbox hinterlassen.
Nach einer telefonischen Legitimation wollte ich mir den Lieferstatus Ihres iPhones ansehen.
Aber leider gibt es aktuell keine verbindlichen Liefertermine.
Freundliche Grüße
Marita W.
0
von
vor 2 Jahren
Hallo @Mike.Mue,
ich Sie telefonisch gerade nicht erreicht.
Ich kann auch Ihnen leider noch nicht mitteilen, wann eine Lieferung der neuen iPhone Geräte erfolgt.
Freundliche Grüße
Marita W.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Ich würde mich auch über einen weiteren Blick ins System freuen.
Ich wundere mich eh, dass ich so früh (15.09. um 07:29 Uhr) im BSP verlängert und bestellt habe, und bei mir nur KW 42 als voraussichtliches Lieferdatum im BSP steht.
Bzw. wie verlässlich ist denn diese voraussichtliche Lieferanzeige überhaupt?
0
1
von
vor 2 Jahren
Moin @kniewo ,
leider kann ich dir noch keine Neuigkeiten mitteilen und wie verlässlich die Angabe ist, kann ich dir nicht sagen, da ich keinen Einfluss auf die Lieferungen von Apple habe. Ich drücke allen die Warten die Daumen, dass wir schnell wieder ausreichend Geräte erhalten.
Beste Grüße
Mario Sa.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hallo @Mario Sa. ,
könnten Sie bei mir auch nochmal nachschauen, laut BSP soll es in dieser Woche geliefert werden.
Besten Dank.
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0
vor 2 Jahren
Hallo @Mario Sa.
@dann würde ich hier auch nochmal nachfragen ob es bei mir was neues gibt habe bei mir auch KW 40 drin stehen
Vielen Dank im Voraus
0
vor 2 Jahren
Hallo,
könnte bei mir bitte jemand noch einmal ins System schauen? Bei mir wird als Lieferdatum KW40 (02.10.-07.10.) angegeben. Leider ist bislang aber offenbar trotzdem nichts unterwegs. Die meisten Besteller scheinen ja schon längst beliefert zu sein.
Viele Grüße
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0
vor 2 Jahren
Guten Morgen,
was soll ich sagen heute soll mein Gerät kommen
vor 30min habe ich die Sendungsnummer bekommen
@telekomhilftwie wenn ihr es gewusst hättet 😄
MFG
1
von
vor 2 Jahren
Hallo @Vantur,
bei dir, wie bei vielen Andern auch noch, ist noch keine Lieferung/Sendenummer im System.
Für den LieferInformationsService bist du angemeldet und bekommst über jede Änderung der Bestellung eine Mail an die im Vertrag hinterlegte E-Mail.
Liebe Grüße
Anna Lena L.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Mein Gerät kommt ebenfalls heute 😍
Bestellt am 18.09.2023 via VVL , iPhone 15 Pro Max in Schwarz, 512GB.
Nur Mut Leute, es gibt Licht am Ende des Tunnels!
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vor 2 Jahren
Nachdem ja jetzt anscheinend fast alle ,die am 15.09. ihre Bestellung abgegeben haben, ihr iPhone erhalten haben, muss sich bei mir doch auch mal was tun!? Es kann doch nicht sein, dass andere Kunden, die nach mir das gleich Handy bestellt haben, es schon bekommen haben!!! Da läuft doch irgendwas falsch @telekomhilft ?!
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1
von
vor 2 Jahren
You are not alone mein Freund. Vielleicht hilft das ja fürs Gefühl. Lass dich nicht ärgern.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hey @tmstr ,
leider ist bei dir noch nicht ersichtlich, wann es weitergeht. Ich hätte dir gerne andere Infos übermittelt.😣
Beste Grüße
Mario Sa.
0
1
von
vor 2 Jahren
Ich habe ja irgendwie den Glauben daran aufgegeben.
Ich finde es dann nur noch verwunderlich. Wie kann es sein, dass neue Kollegen die am 1.10. bei uns angefangen sind und für die ein neuer Vertag mit dem gleichen Handy abgeschlossen wurde, ihr iPhone bereits haben?! 😠
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von