Gelöst
Neue Apple-Geräte 2023 für Geschäftskunden: Hier sammeln wir eure Fragen!
vor 2 Jahren
Ihr seid Privatkund*in? Zu eurem Beitrag geht`s hier entlang: Neue Apple-Geräte 2023: Hier ist Platz für eure Fragen!
Ein Blick auf den Kalender verrät: Es ist September 2023. Das bedeutet, dass Apple der Welt neue Geräte vorstellt. Seit heute, dem 12. September 2023, wissen wir, welche Geräte neu #DABEI sind:
- iPhone 15/15 Plus
- iPhone 15 Pro/15 Pro Max
- Apple Watch Series 9
- Apple Watch Ultra 2
Neu hier? Herzlich willkommen!
Hier sammeln wir jedes Jahr eure Fragen zu den neuen Apple-Geräten und später natürlich auch zu euren Bestellungen. Der Beitrag wird von unseren Mobilfunk-Expert*innen betreut, sodass ihr hier immer die aktuellen Infos bekommt.
Nicht dein erster Apple-Launch bei uns? Willkommen zurück!
Beim Ablauf hat sich im Vergleich zu den letzten Jahren nichts maßgeblich geändert. Die jeweiligen Lieferzeiten findet ihr auf den Produktseiten eures Wunschgerätes. Und ihr kennt das: Was auch immer euch unter den Nägeln brennt – immer her damit!
„Same procedure as every year“:
Wir werden alle eure Fragen so schnell wie möglich beantworten. Aber auch wir haben mit Ende der Keynote noch nicht alle Infos. Bitte habt Verständnis, falls einzelne Antworten etwas Zeit in Anspruch nehmen. Sobald wir feststellen, dass eine bestimmte Frage häufiger gestellt wird, werden wir sie in die als Lösung markierte Antwort übernehmen, damit auch andere die Info schnell finden.
Das war´s vom Community Management. Allen, die sich dieses Jahr für ein neues Gerät entscheiden, wünschen wir schon jetzt viel Spaß damit. 😉
Und nun: Lasst die Spiele beginnen! 🎉
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vor 2 Jahren
Hallo @Mario Sa.
da ja nun einige die KW 40 als Lieferdatum haben ihre Sendungsnummer erhalten haben , würden ich mich auch über eine info freuen. Ich bin Telefonisch bis 13 Uhr erreichbar.
Vielen Dank
0
0
vor 2 Jahren
Hallo @Anna Lena L. ,
darf ich auch noch einmal fragen, ob zu meiner Bestellung etwas zu sehen ist?
Laut Lieferstatus müsste die Lieferung diese Woche erfolgen. Bestellt hatte ich am 15.09. über das BSP .
Viele Grüße
0
5
von
vor 2 Jahren
Liebe Susanne,
könntest du bei mir auch mal reinschauen ob vielleicht wenigstens ein Zeitraum verfügbar ist? Ich habe auch am 15. morgens bestellt aber bislang nichtmal ein ungefähres Datum erfahren. Wäre toll wenigstens was grobes zu haben.
viele Grüsse
Nic
0
von
vor 2 Jahren
Lieber @MrNic_2000
auch bei deiner Bestellung habe ich noch keinen Lieferschein. Leider habe ich so nicht die Möglichkeit, einen groben Liefertermin zu nennen. Ich weiß, dass es nicht befriedigend ist.
@Liebe Wartende, Ich kann euch hier nur um Geduld bitten. Die Geräte werden kommen.
Herzliche Grüße
Susanne L.
0
von
vor 2 Jahren
Hallo @Susanne L. ,
vielen Dank für die Info. Dann warten wir mal weiter ab, ob sich der Status irgendwann mal ändert.
Viele Grüße!
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hallo @Susanne L.
Ich habe gestern eine Mail erhalten das ein Paket verschickt wurde aber die Sendungsnummer die da angegeben ist ist die von der SIM Karte die am 21.9 schon zugestellt worden ist . Ist die Sendungsnummer nur falsch oder hat das System die Email fälschlicherweise verschickt ?
0
1
von
vor 2 Jahren
Hey @Vantur ,
die Sendungsnummer war für die Simkarte, wieso es da so verzögert eine Mail zu gibt, weiß ich leider auch nicht.
Habe jedoch schon einmal geschaut und aktuell ist leider noch nicht ersichtlich, wann bei iPhone versendet wird.
Beste Grüße
Mario Sa.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Guten Morgen,
auch wenns wahrscheinlich keiner Hören mag aber meins is am Samstag gekommen😬
ich drücke allen weiterhin die Daumen und ich lese noch Spannend hier mit
MFG Stefan
0
vor 2 Jahren
Vielen Dank @Mario Sa.
ich wunderte mich nur was das soll.
Das Handy wird schon kommen aber man könnte dann evtl man das voraussichtlich Lieferantum anpassen da steht schließlich immer noch kw 40
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0
vor 2 Jahren
Hallo,
ich möchte mit meiner Frage kein neues Thema aufmachen.
Bietet Telekom auch MacBook Airs 15“ mit einer Vertragsverlängerung an?
Im Store finde ich nur 13“ Varianten.
Danke und viele Grüße
Stefan
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1
von
vor 2 Jahren
Hallo @Ste.Fis,
darüber konnte ich nichts finden. Ich gehe nicht davon aus, dass wir MacBooks einkaufen. Ansonsten hätten wir schon lange eine Produktinformation dazu bekommen.
LG Anna Lena L.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
gibt es eigentlich aktuell Informationen dazu, ab wann das "Apple iPhone 15 Pro Titan Blau" mit 1TB Speicherplatz bestellbar ist?
Leider konnte ich das Gerät am 15.09. nicht vorbestellen und seitdem ist es auch nicht bestellbar.
Auf der Webseite wird es als nicht bestellbar angezeigt und auch im BSP taucht das Gerät überhaupt nicht auf.
Würde mich über eine Rückmeldung freuen!
Gruß Jens
0
1
von
vor 2 Jahren
Hallo @JZo,
vielen Dank für deinen ersten Beitrag.
Das iPhone 15 Pro Titan bei mit 1TB Speicherplatz werden wir lt. Stand heute nicht ins Portfolio aufgenommen.
Gefällt es dir evtl. auch in schwarz?
Viele Grüße
Marita W.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Gerade ist meine Lieferzeit von KW42 auf KW44 gesprungen. Wie kann das sein, wenn ich als Neukunde am 15.09 bestellt habe ?
Kann ich auf ein Gerät mit mehr Speicher wechseln, dass es schneller geht ?
0
1
von
vor 2 Jahren
Hey @emign ,
ich habe einmal für dich geschaut, ein Wechsel auf ein Gerät mit mehr Speicher kann funktionieren, muss jedoch nicht und eine Garantie kann ich dir nicht geben.
Was ich jedoch weiß, dass deine iPhone Auswahl so mit großem Abstand die gefragteste ist.
Beste Grüße
Mario Sa.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
kann sich jemand vom Team auch mal meine aktuell laufende VVL ansehen? Leider wurde mein Lieferdatum auch bereits einige Male verschoben...
Danke & Grüße!
0
5
von
vor 2 Jahren
Hey @muellerschubert ,
aktuell sehe ich noch keine Bewegung im System, dass dort ein Versand vorbereitet wird.
Es kann natürlich sein, dass die Logistik da schon mehr weiß, allerdings können wir die Infos erst sehen, wenn diese auch im System erfasst sind.
Voraussichtliche Lieferung ist mit KW42 vermerkt, sprich nächste Woche.
Ich drücke dir die Daumen, dass es auch klappt und du bald schon deinen neuen Apfel erhältst.
Beste Grüße
Mario Sa.
0
von
vor 2 Jahren
So eine Mail habe ich auch bekommen. Vermutlich bedeutet das aber nichts, sondern ist nur ein periodisches Update.
Der Lieferstatus über die Kundenkontaktnummer hat bei mir bis zum Wochenende als voraussichtlichen Liefertermin die ganze Zeit KW 40 angezeigt und seit gestern wird nun die aktuelle KW 41 angezeigt. Also müsste theoretisch bald etwas passieren. Oder auch nicht und am nächsten Wochenende springt es dann eben einfach auf KW42 um.
Man kann den Angaben dieser Systeme der Telekom nicht trauen.
0
von
vor 2 Jahren
Dito, diese Mail kam bisher jede Woche (inkl. einer SMS dazu). Ebenso wurde bisher immer montags das voraussichtliche Lieferdatum um eine Woche nach hinten geschoben... Außer gestern. Jetzt steht es vorerst nach wie vor auf KW41 für ein 15er Pro 256GB in Natur Titan. VVL beauftragt am 21.09.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Ich bin auch gespannt, laut Lieferzeitauskunft sollte mein IPhone 15 pro Max 256 in Natur letzte Woche KW40 kommen ist dann gestern auf KW41 umgesprungen. VVL über Telefon am 15.9.
Hat denn jemand das gleiche Gerät später bestellt und bereits erhalten?
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3
von
vor 2 Jahren
Das gleiche Gerät bestellt am selben Tag und identische Beobachtung. Mal sehen, wann es dann kommt...
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von
vor 2 Jahren
Hey @Exotron, ich habe das gleiche Gerät auch direkt vormittags am 15.09. bestellt. Immerhin hast du ja schon irgendwelche Informationen! Bei mir scheint es laut @telekomhilft immer noch keine Informationen zu geben. Kollegen, für die neue Verträge abgeschlossen wurden (1.10.!!!), haben das gleiche Gerät allerdings schon bekommen.
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von
vor 2 Jahren
Bei mir exakt genauso. Selbes Modell, morgens bestellt, nicht mal ein ungefähres Datum.. aber vielleicht steht es ja bei uns auch für KW 41 an. Fingers crossed.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von