‎Neue Apple-Geräte 2024: Hier ist Platz für eure Fragen!

Gelöst

Neue Apple-Geräte 2024: Hier ist Platz für eure Fragen!

vor 8 Monaten

Geschäftskund*in? Euren Beitrag findet ihr hier: Apple Keynote 2024

Liebe Apple-Fan-Gemeinde,

es ist wieder Zeit: In Cupertino reifen angebissene Äpfel das ganze Jahr vor sich hin und fallen im September plötzlich von den Bäumen. 🍎😉 Dieses Jahr sind #DABEI:

iPhone 16
iPhone 16 Plus
iPhone 16 Pro
iPhone 16 Pro Max
Apple Watch Series 10

Neu hier? Herzlich willkommen! ❤️
Hier sammeln wir eure Fragen zu den neuen Apple-Geräten, der bevorzugten Belieferung und später natürlich auch zu euren Bestellungen. Der Beitrag wird von unseren Mobilfunk-Expert*innen betreut, sodass ihr hier immer die aktuellen Infos bekommt.

Nicht dein erster Apple-Launch bei uns? Willkommen zurück! ❤️
Beim Ablauf hat sich im Vergleich zu den letzten Jahren nichts maßgeblich geändert. Die jeweiligen Lieferzeiten findet ihr auf den Produktseiten eures Wunschgerätes. Und ihr kennt das: Was auch immer euch unter den Nägeln brennt – her damit!

Die meisten kennen das. Für alle anderen hier nochmal zusammengefasst:
Wir geben alles, um eure Fragen möglichst schnell zu beantworten. Aber auch wir haben mit Ende der Keynote noch nicht alle Infos. Habt also bitte Verständnis, falls einzelne Antworten etwas Zeit in Anspruch nehmen. Und sobald wir feststellen, dass eine bestimmte Frage häufiger gestellt wird, werden wir sie in die als Lösung markierte Antwort übernehmen, damit auch andere die Info schnell finden.

Fall ihr euch für eins der neuen Apple-Geräte entscheidet, wünschen wir euch schon jetzt viel Spaß damit. Und nun bitte alle einen Schritt zurücktreten: Die diesjährige Apfelernte ist hiermit offiziell eröffnet! 🎉

161607

3060

vor 8 Monaten
Ab wann kann man sich denn für die VIP Tickets registrieren? 09.09. ist ja bereits.. kommt da wohl heute noch was? 🤗
3
Antwort
von
vor 8 Monaten

Ab wann

Ab wann

Ab wann

Seit 5 Minuten
Antwort
von
vor 8 Monaten
Ich finde leider nichts in der App.. obwohl ich einen Vertrag habe, den ich verlängern kann.
Antwort
von
vor 8 Monaten
War bei mir auch so.. mit dem anderen Kundencenter Login ging es, haste ggf. nen 2. Login? Damit wird es wahrscheinlich gehen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
Einen wunderschönen guten Abend allerseits.

Da sind wir also wieder. The same procedure as every year 🥳

@Goggoftw Schaue gerne mal in die Magenta Moments in der Mein Magenta App. Die Vorvermarktung startet am 13.09.2024 Danke @RoadrunnerDD

@smsprotest Liegt mir noch nicht ganz genau vor. Denke aber ähnlich wie @thelancy

@Mirko_kl Hast du geschaut, ob dein Vertrag für eine Verlängerung ansteht? Oder ist es eventuell noch nicht so weit?

@B4life Jup, das gilt für alles neu Vorgestellte.

@Gelöschter Nutzer Wird nach und nach ausgerollt, wenn du für eine Vertragsverlängerung berechtigt bist. Schon geschaut? Auch das ist in der Mein Magenta App zu finden in deiner Verträgen.

Und, heut ist nicht alle Tage, wir kommen wieder, keine Frage… 😉

Bis dahin also noch einen zauberhaften Abend.

Sabrina
5
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo Sabrina,
danke für deine Rückmeldung.

Ich hatte damals einen Vertrag ohne Laufzeit den hab ich dann in Laufzeit umgeändert ( ohne Handy ) jetzt muss ich bis 23.9.24 warten bis ich verlängern kann mies 😕
Antwort
von
vor 8 Monaten
14:00 Uhr am 16.09., steht in der Magenta One App.
Antwort
von
vor 8 Monaten
ich bin für eine Vertragsverlängerung berechtigt und meine Daten sind im Profil hinterlegt. Bitte das Problem beheben.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
@Sabrina A. Übrigens geht die Weiterleitung in der App zur Registrierung aktuell nicht ... das wird hier gleich wieder Herzinfarkte geben

URL markieren und im Browser öffnen ... ☝🏻

Ps: meinen Code den nicht brauche gibt's dann zu gegebener Zeit an den Höchstbietenden 👹🤪
1
Antwort
von
vor 8 Monaten
Oha, danke für den Hinweis. 🤗
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
Ein klick auf den Banner vom Iphone 16 Pro auf der telekom Website funktioniert nicht. Wo finde ich die Preise?
1
Antwort
von
vor 8 Monaten
Ok nevermind, jetzt geht es
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
@Sabrina A. @Markus L. Gibt es eine Möglichkeit die Lieferadresse fürs iPhone anzupassen?

Müsste es zu meiner Partnerin schicken, da ich im Urlaub bin, wenn es released wird (und ich die letzten Jahre das iPhone immer am Release Tag erhielt).
1
Antwort
von
vor 8 Monaten
Wie sind die Preise aktuell bei Telekom ?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo,

ich bin schon lange treuer Kunde und würde behaupten, dass mein Vertrag zur Verlängerung bereit (siehe Anlage) ist und ich somit auch für die magenta moments Vorbestellung berechtigt bin. Leider sehe ich noch keine Kachel auf der Moments Seite. Könnt ihr mir weiterhelfen?

LG Felix
IMG_7955.png
IMG_7956.jpeg
1
Antwort
von
vor 8 Monaten
Habe leider das selbe Problem , ich hatte die Kachel vor einer Woche kurz gesehen und dann war sie weg . Kundenberater konnten leider noch keine Lösung finden
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
Ich bekomme auch kein VIP Ticket in der App angeboten, obwohl mein Vertrag verlängerbar ist, sogar alle drei Karten.
Vor zwei Jahren war das besser geregelt…
@Markus L. oder Telekom: Kann das jemand bei mir aktivieren bitte?
Danke und Grüße
0
vor 8 Monaten
Das Problem hatte ich auch, wie scheinbar einige andere auch. Dazu gibt es hier auch einen extra Thread im Forum zu. Mich hatte dann vor ein paar Tagen jemand von der Telekom angerufen und das intern weitergegeben, am Abend war dann die Info wieder unter Moments sichtbar. Ich weiß nicht, wie ich den anderen Thread hier verlinke, aber da wurde auch noch einer weiteren Person geholfen
3
Antwort
von
vor 8 Monaten
In den Thread bin ich auch glaube ich , nur irgendwie gibts da keine Hilfe . Sie kennen das Problem aber haben keine Lösung dafür ..
Antwort
von
vor 8 Monaten
War das mein Thread? Hatte darüber nämlich selbst einen erstellt..
Antwort
von
vor 8 Monaten
Ne das war der hier
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
Ach mist, okay! Bei mir war es tatsächlich ein paar Stunden nach dem Anruf wieder da, aber kann auch nur Zufall gewesen sein… sehr ärgerlich auch jeden Fall!
1
Antwort
von
vor 8 Monaten
Leider ja Danke für deine Hilfe auf alle Fälle ☺️
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
Was bringt mir dieser Code denn? Kann ich auch ohne Code das iPhone am Freitag vorbestellen ?
0