Neue Apple-Geräte 2025: Stellt uns hier eure Fragen!
vor 4 Monaten
Ihr seid Geschäftskund*in? Dann bitte hier entlang.
Liebe Freunde des angebissenen Kernobstes,
es ist wieder diese besondere Zeit im Jahr, wenn im Silicon Valley die reifen Früchtchen von den Bäumen fallen. 🍎 Dieses Jahr sind in unserem Körbchen gelandet:
- AirPods Pro 3
- Apple Watch Series 11
- Apple Watch SE 3
- Apple Watch Ultra 3
- iPhone 17
- iPhone Air
- iPhone 17 Pro
- iPhone 17 Pro Max
Neu hier? Herzlich willkommen! ❤️
Das ist der Beitrag, in dem wir eure Fragen sammeln - zu den neuen Apple-Geräten der bevorzugten Belieferung und im weiteren Verlauf natürlich auch zu euren Bestellungen. Der Beitrag wird von unseren Mobilfunk-Expert*innen betreut, sodass ihr hier immer die aktuellen Infos bekommt.
Nicht dein erster Apple-Launch bei uns? Willkommen zurück! ❤️
Beim Ablauf hat sich im Vergleich zu den letzten Jahren nichts maßgeblich geändert. Die jeweiligen Lieferzeiten findet ihr auf den Produktseiten eures Wunschgerätes. Und ihr kennt das: Was auch immer euch unter den Nägeln brennt – her damit!
Die meisten kennen das. Für alle anderen hier nochmal zusammengefasst:
Wir geben alles, um eure Fragen möglichst schnell zu beantworten. Aber auch wir haben mit Ende der Keynote noch nicht alle Infos. Habt also bitte Verständnis, falls einzelne Antworten etwas Zeit in Anspruch nehmen. Und sobald wir feststellen, dass eine bestimmte Frage häufiger gestellt wird, werden wir sie in die als Lösung markierte Antwort übernehmen, damit auch andere die Info schnell finden.
Noch eine Info: Seit diesem Jahr hat unser Forum zwei Ebenen: Antworten & Kommentare. Bitte nutzt für Antworten auf eure Frage die Kommentarfunktion unter eurer jeweiligen Frage. So bleibt die Diskussion übersichtlich und ihr findet auch eure Antworten fix wieder. Natürlich dürft ihr aber jederzeit auch unter anderen Fragen mit kommentieren.
Solltet ihr euch für eins der neuen Apple-Geräte entscheiden, wünschen wir euch schonmal viel Spaß damit. And here we go again: Mögen die Spiele beginnen! 🎉
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vor 10 Tagen
@Natascha A.
Sie können mich gerne morgen zwischen 12-14 erreichen. Ich hab einen kurzfristigen Termin den ich leider nicht verschieben kann. Aber bitte rufen sie an
0
2
von
vor 10 Tagen
Hallo @Sina2011 ,
alles klar, dann melde ich mich um gegen 12 Uhr bei Ihnen.
Viele Grüße
Natascha
0
von
vor 9 Tagen
Hallo @Sina2011 ,
vielen Dank für das sehr nette Gespräch. Ich hoffe, dass ich einige Fragen klären konnte.
Viele Grüße
Natascha
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Tagen
Ich wollte gern ein Vertrag stornieren, dieser ist vom 21.12.2025. Es geht darum das ich diesen Vertrag mit einer Apple Watch bestellte, jedoch hat man mir den Verzrag genehmigt nur die Ujr nicht. Was nach ich den jetzt? Hab schon mit der Bonität gesprochen, die sagten wenn Vertrag nicht wird, dann müsste ich 3-4 Monate warten bis die Uhr durch geht. Deswegen entweder schickt mir die Telekom die Uhr oder die storniert den Vertrag. Der Chat kann mir nicht helfen. Sie versuchen mir ständig neue Verträge ohne Uhr zu vermitteln, das will ich ja nicht.
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6
von
vor 6 Tagen
@Sabrina A. Ich möchte nicht unhöflich sein, habe aber um 16:00
einen Termin und wollte Unverbindlichkeiten ob sich heute jemand noch meldet?
0
von
vor 2 Tagen
@Diandra Könntest du mir bitte die Auftragsnummer von unserem gemeinsamen Auftrag geben, ich hab keine E-Mail erhalten
0
von
vor 2 Tagen
@Sina2011 Hier im System ist auch noch kein Dokument erstellt. Bitte hab etwas Geduld, du bekommst noch alles zugeschickt. :)
Viele Grüße
Michael
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Tagen
@Sabrina A. Ich würde vorschlagen das Sie mich am Montag erneut anrufen können. So zwischen 15-17:00 Uhr wäre mir ganz recht.
0
6
von
vor 4 Tagen
Hallo nochmal @Sina2011, gerade habe ich leider nur die Mobilbox erreicht. Das ist hier wirklich sehr unglücklich mit uns, sorry dafür!
Meinst du, du hast heute nochmal bis 23 Uhr Zeit, oder wie sieht es die kommenden Tage bei dir aus?
Lieben Gruß
Diandra
0
von
vor 4 Tagen
@Diandra Morgen um 16:00 würde es mir passen
von
vor 4 Tagen
Danke, dann probieren wir es morgen nochmal gegen 16:00 Uhr. 👍🏻
Lieben Gruß
Diandra
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Tagen
@Diandra Leider bin ich heute statt um 16:00 um 15:00 angerufen worden, jedoch hat es Termin nicht gepasst . Mir wäre lieb wenn man mich um 18 oder 19:00 anrufen könnte. Wäre das möglich?
0
7
von
vor 3 Tagen
@Diandra Wir haben heute noch nicht miteinander gesprochen. Es wurde lediglich versucht mich um 15:00 anzurufen. Nur telefonisch heute haben wir nicht gesprochen.
0
von
vor 3 Tagen
Pardon, da ist etwas durcheinander gekommen. Gesprochen habe ich mit @FSchnuerer.
Dich @Sina2011 rufe ich jetzt an, falls es noch passt.
Lieben Gruß
Diandra
0
von
vor 3 Tagen
@Diandra können sie mich noch mal anrufen?
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Tagen
@Diandra Oder vielleicht um 20:00?
2
von
vor 3 Tagen
Freut mich sehr, dass es endlich geklappt hat @Sina2011.
Dann schauen wir nun einmal, was der Auftrag von uns beiden ergibt. Vielen Dank noch einmal für deine Beharrlichkeit in dieser Sache! 🩷
Lieben Gruß
Diandra
0
von
vor 3 Tagen
@Diandra Genau schauen wir mal ob es klappt😊👍
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
@Diandra
Wenn es Neuigkeiten zu meiner iPhone 17 Pro Bestellung vom Oktober gibt, dann gerne auch hier im Chat.
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0
vor einem Tag
Hallo, auch ich habe vor einem Monat bereits ein IPhone Pro Max bestellt. Gerne würde ich wissen, ob es hier Neuigkeiten gibt oder man mit Wechsel auf eine andere Speichergröße oder Farbe eine Lieferung beschleunigen kann. Die aktuelle Situation ist maximal unzufriedenstellend.
Erreichbar wäre ich heute ab 15:00, Nummer ist hinterlegt
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1
von
vor einem Tag
Hallo @tobsi1987,
gerne melden wir uns heute Nachmittag bei dir. :)
Viele Grüße
Sarah
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
@Diandra ich glaube da ist was schief gelaufen, eure Kollegen und auch in der Community können nicht sehen, das ein Auftrag erstellt wurde. Auftragsnummer ist auch nicht vorhanden. Wäre schön wenn mir mehr sagen könnte
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5
von
vor 19 Stunden
Es ist so das die beiden Aufträge vom 12.01.25 ein Ratenvertrag zu Apple Watch Ultra 3 der abgelehnt wurde und einen Nachname Bestellung getätigt die ich aber Storniert wurden ist. Das heißt die Sendungsnummer bezieht sich nicht auf den Auftrag mit dem Ratenkauf. Könnt ihr mich morgen anrufen?
0
von
vor 18 Stunden
Am besten würde es mir morgen so ab 15:00 passen
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von
vor 18 Stunden
@Sina2011 Das ist seltsam, denn hier steht zu der Sendung, dass es zur Abholung in der Filiale bereitliegt, wurde auch erst heute "ausgeliefert", daher schau bitte im Briefkasten nach einer Benachrichtigung von DHL.
Ich gehe gleich ins Wochenende, aber sofern du bis Montag nichts weiter gehört hast, melde ich mich dann gerne erneut. Am besten wartest du jetzt einmal ab.
Lieben Gruß
Diandra
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von