Neue Apple-Geräte 2025: Stellt uns hier eure Fragen!
vor 8 Monaten
Ihr seid Geschäftskund*in? Dann bitte hier entlang.
Liebe Freunde des angebissenen Kernobstes,
es ist wieder diese besondere Zeit im Jahr, wenn im Silicon Valley die reifen Früchtchen von den Bäumen fallen. 🍎 Dieses Jahr sind in unserem Körbchen gelandet:
- AirPods Pro 3
- Apple Watch Series 11
- Apple Watch SE 3
- Apple Watch Ultra 3
- iPhone 17
- iPhone Air
- iPhone 17 Pro
- iPhone 17 Pro Max
Neu hier? Herzlich willkommen! ❤️
Das ist der Beitrag, in dem wir eure Fragen sammeln - zu den neuen Apple-Geräten der bevorzugten Belieferung und im weiteren Verlauf natürlich auch zu euren Bestellungen. Der Beitrag wird von unseren Mobilfunk-Expert*innen betreut, sodass ihr hier immer die aktuellen Infos bekommt.
Nicht dein erster Apple-Launch bei uns? Willkommen zurück! ❤️
Beim Ablauf hat sich im Vergleich zu den letzten Jahren nichts maßgeblich geändert. Die jeweiligen Lieferzeiten findet ihr auf den Produktseiten eures Wunschgerätes. Und ihr kennt das: Was auch immer euch unter den Nägeln brennt – her damit!
Die meisten kennen das. Für alle anderen hier nochmal zusammengefasst:
Wir geben alles, um eure Fragen möglichst schnell zu beantworten. Aber auch wir haben mit Ende der Keynote noch nicht alle Infos. Habt also bitte Verständnis, falls einzelne Antworten etwas Zeit in Anspruch nehmen. Und sobald wir feststellen, dass eine bestimmte Frage häufiger gestellt wird, werden wir sie in die als Lösung markierte Antwort übernehmen, damit auch andere die Info schnell finden.
Noch eine Info: Seit diesem Jahr hat unser Forum zwei Ebenen: Antworten & Kommentare. Bitte nutzt für Antworten auf eure Frage die Kommentarfunktion unter eurer jeweiligen Frage. So bleibt die Diskussion übersichtlich und ihr findet auch eure Antworten fix wieder. Natürlich dürft ihr aber jederzeit auch unter anderen Fragen mit kommentieren.
Solltet ihr euch für eins der neuen Apple-Geräte entscheiden, wünschen wir euch schonmal viel Spaß damit. And here we go again: Mögen die Spiele beginnen! 🎉
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vor 3 Monaten
Guten Abend zusammen
ich muss meinen Unmut hier mal Luft machen.
Am Dienstag nach langen überlegen eine Vertragsverlängerung abgeschlossen (seid 14Jahren Telekom Kunde 5 Handy Verträge und 1 Festnetz mit allen was zu bekommen ist) , für das iPhone 17 entschieden, Kondition für 17Pro als langjähriger Kunde schon ziemlich mies.
Bei der Bestellung vom IPhone 17 wurde mir die Lieferzeit für das schwarze auf 1-2 Wochen genannt, nach dem Gespräch online auf der Telekom Internetseite geguckt und enttäuschende 6-7 Wochen , und erneut die Hotline angerufen, Änderung so nicht mehr möglich, die Dame könnte nur in den Bemerkungen schreiben das ich auch das Nadelblau nehmen würde weil dies sofort verfügbar ist. In der AB kam dann natürlich Schwarz bestellt, Liefertermin und was nun wirklich geliefert wird weiß die Telekom nicht, ich allerdings als Kunde auch nicht.
Service sieht echt anders aus.
Vielleicht kann hier wer helfen vom Telekomteam
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16
von
vor einem Monat
Vielen lieben Dank für deine Zeit, @AppleFreak007
Wie besprochen gibst du mir bitte im kommenden Monat wieder einen Ping.
Dann melde ich mich sehr gerne wieder bei dir.
Bis dahin wünsche ich dir einen feinen Start in die neue Woche!
Freundliche Grüße
Caro
0
von
vor einem Monat
Hey@Carolin L. Könntest dich bitte nochmal melden ?
0
von
vor einem Monat
Merci, für das tolle Gespräch, @AppleFreak007
Halte mich sehr gerne wieder auf dem Laufenden! ☺️
Freundliche Grüße
Caro
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
@Carolin L. Hi, kannst du dich mal bitte bei mir telefonisch melden? Ich danke dir 😊
0
1
von
vor 2 Monaten
Vielen Dank für deine Zeit, @SK2406!
Ich freue mich sehr, dass ich dir so einfach und unkompliziert weiterhelfen konnte.
In diesem Sinne wünsche ich dir noch einen schönen und entspannten Abend.
Freundliche Grüße
Caro
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Hallo @Carolin L.
könntest du mich morgen bitte mal anrufen so gegen 12 Uhr ?
Ich wünsche dir einen schönen Abend 🙂
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4
von
vor 2 Monaten
Bitte aber von @Carolin L.
0
von
vor 2 Monaten
@Sebastian211193,
ich gebe ihr Bescheid, keine Sorge.
Beste Grüße
Malte
0
von
vor 2 Monaten
Hey @AppleFreak007,
die liebe Caro ist erst morgen wieder im Dienst.
Reicht dir das?
Viele Grüße
Rebekka
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Ich habe keinen Intranetzugang. Wo kann als Pensionär die neuen Geräte sehen?
0
1
von
vor 2 Monaten
Hallo und guten Morgen @Flehrl1960-63,
wenn es um eine Verlängerung geht, kannst du dich einfach in deinem Kundencenter über den Browser oder in der MeinMagenta App anmelden und deinen Vertrag mit einem iPhone verlängern. Ohne Intranetzugang kann die Seite des Personalverkaufs nicht aufgerufen werden.
Viele Grüße
Jasmin
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
@Carolin L. Könntest du dich bitte mal bei mir melden. Danke!
0
1
von
vor 2 Monaten
Vielen Dank für deine Zeit und das sehr nette Telefonat, @Jay1St
Wie besprochen meldest du dich bitte wieder auf diesem Weg bei mir, wenn ich erneut für dich da sein darf. ☺️
Bis dahin wünsche ich dir noch einen schönen und hoffentlich entspannten Abend.
Freundliche Grüße
Caro
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Ich habe eine allgemeine Frage, besteht die Möglichkeit als Privatkunde wie bei anderen Mitbewerber auch, statt nur Smartphones und Tabletes auch Mac Books anzubieten?
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1
von
vor 2 Tagen
@Sina2011
Hast du einen Vertrag bei uns? Ein Mac Book nicht aber Tablets schon.
Gruß
Maria
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
@Maria R. Ja, ein iPad Pro 13 2025 M5, und ein iPhone 16, und eine Apple Watch. Was mir noch fehlt ist ein Mac Book am besten von der Telekom. Ja ich bin Kunde bei euch.
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1
von
vor 2 Tagen
@Sina2011
Leider nicht. Dann bleibt nur noch im freien Handel zu schauen oder bei Apple direkt.
Viele Grüße
Maria
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Aber für Geschäftskunden bietet die Telekom sowas an?@Maria R.
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1
von
vor 2 Tagen
Guten Morgen @Sina2011,
ich habe dir einmal die Infoseite für Geschäftskunden und Macbook mitgebracht.
Einen guten Start in den Tag, viele Grüße Jasmin
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
@Jasmin B. Bietet die Telekom Stores evtl für Privatkunden Mac Book an?
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1
von
vor einem Tag
Hallo @Sina2011,
wir bieten keine MacBooks für Privatkunden an.
Du kannst allerdings ein iPad in Kombination mit einem Mobilfunkvertrag bestellen. Kommt das für dich infrage?
Liebe Grüße
Cem
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Nein, leider nicht, i h hab schon eins. Brauch das Mac Book für das Studium.
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1
von
vor einem Tag
Wir können dir dazu leider nichts anbieten @Sina2011,
Studentenrabatte für MacBooks bekommst du über Apple.
Liebe Grüße 🙂
Cem
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von