‎Neue Prepaid SIM - automatisch im Kundencenter?

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Neue Prepaid SIM - automatisch im Kundencenter?

5 hours ago

Hallo,

ich hab eine Verständnisfrage.

Ich hatte einen Prepaid Tarif und einen DSL-Anschluss. Beides ist gekündigt.

Würde gerne noch den Telekom-Login und das Kundencenter löschen, geht aber noch nicht wegen Wartezeit (180 Tage) nach DSL Kündigung.

Soweit alles klar.

Nun möchte ich mir im Telekom-Shop wieder eine Prepaid-SIM holen.

Würde diese nach Verifizierung im Telekom-Shop automatisch in meinen alten Kundencenter landen?

Ich möchte diese Prepaid-SIM erstmal ohne Kundencenter nutzen bzw. später vll einen neuen Login erstellen.

Liebe Grüße

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5 hours ago
Guten Morgen @user_6yhc6e,

schade, dass Sie die aktuellen Verträge mit uns gekündigt haben.

Eine neue Prepaidkarte erscheint jedoch unter dem aktuellen Telekom-Login im Kundencenter bzw. in unserer MeinMagenta App.

"Nutzen" müssen Sie unser Kundencenter selbstverständlich nicht zwingend.

Gruß Timo
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