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7 years ago
Hallo @benderbiel,
wenn du von der alten Generation auf die Top-aktuelle Generation wechseln möchtest, dann kannst du das gerne im Kundencenter veranlassen, ob du jedoch den 30% Vorteil beibehälst, weiß ich nicht.
Ich habe das ganze gerade mal an meinem eigenen Vertrag durchgespielt, also da wurde mir nur ein Rabatt von 15% angezeigt.
Mein Tipp ruf einfach mal schnell die Hotline 0800 33 0034554 an, die können dir eine genaue Auskunft geben.
Beste Grüße
2
from
7 years ago
Ja gerade mit der Hotline telefoniert würden 15% wegfallen dann lohnt es sich mal nicht
from
7 years ago
Dann hilft ja leider nur kündigen....sonst hätte ich ggf. auch gewechselt.
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Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
7 years ago
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from
7 years ago
in deinem Fall musst du leider warten, bis die Vertragsverlängerung möglich ist.
Viele Grüße
Christoph T.
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from
7 years ago
Ok. Danke. Wann ist das? 1 Monat vor Ende (ohne Handy) ?
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from
7 years ago
Bei "ohne Handy" im letzen Monat der Vertragslaufzeit.
Viele Grüße
Christoph T.
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