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vor 7 Jahren
@Mia1Um ein Problem am Handy / Funkturm auszuschließen, findet das Handy bei einer manuellen Netzsuche in den Einstellungen das Telekom Netz oder werden nur VF / O2 angezeigt?
Eine SIM kann schnell kaputt gehen, meine ist auch während des Betriebs einfach kaputt gegangen. Daran kann es also auch liegen.
1
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo
danke für die schnelle Antwort.
also bei manueller Suche steht nur Vodafone und O2 drann.
Und auf dem Bildschirmschoner steht "eingeschränkter Dienst"
Aber wenn die Sim kaputt sein soll, warum ging das alles bis gestern abend noch?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
ich freue mich, dass du dich an mich wendest.
@FelixKruemel hatte ja bereits eine Idee hier geteilt, danke dafür.
Ich empfehle zunächst einen Neustart des Handys, manchmal sind es die einfachen Dinge, die bereits einiges voranbringen.
Bringt der Neustart keine Besserung, so bitte ich darum, die Karte mal in einem anderen Gerät zu testen, oder eine andere Karte im genannten Gerät, so können wir den Fehler etwas eingrenzen.
Eingeschränkt habe ich diesen schon dahingehend, dass ich den Mast unter die Lupe genommen habe, dieser weist keine Störung auf.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung nach den Tests.
Viele Grüße Britta B.
5
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo Britta,
ich hab auf den Link geklickt und das ausgefüllt.
Festnetznr. ist hinterlegt.
Ich hoffe auf einen Rückruf
vielen Dank vorab
Antwort
von
vor 7 Jahren
Deine neue Karte ist nun unterwegs zu dir und kann dann direkt von der Post in das Handy.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung, sobald die Karte da ist.
Viele Grüße Britta B.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Neue Sim ist da, alles funktioniert .)
vielen lieben Dank
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von