Gelöst
Norton (gebucht über Telekom) auch für Android (Huawei P20 Pro, aktuelleste Software)? Wie installieren?
vor 5 Jahren
Hallo,
ich bin Telekom-Kunde mit Vertrag für Festnetz und Handy und habe über Telekom 3 Lizenzen für Norton Security Online gebucht.
Nun bin ich am überlegen: ist es gut die Sicherheitssoftware auf meinem o.g. Handy P20Pro zu installieren?
Und auch, wie geht man da vor (bittefür mich Laien schrittweise nachvollziehbar), und muss ich da bei den Einstellungen etwas beachten?
Ich würde mich über Hilfe freuen.
Gruß
Regina
374
4
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
in
414
0
1
vor 5 Jahren
Hallo @Gienchen1 ,
ich habe dazu schon mal diese Anleitung gefunden:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Software/Norton-Mobile-Security-auf-einem-Android-Geraet-installieren/ta-p/3700625
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo,
Lizenz aktivieren auf Android (Huawei P20Pro) klappt bei mir leider nicht.
Woran liegt mein Fehler, ?
1) Ich habe eine 3-er Lizenz Norton Security Online, installiert 1x PC und auch auf meinen beiden Laptops.
Ich habe es so verstanden, das man inbegriffen dazu noch eine mobile Version nutzen kann, also die 3 Computer und 1 mobil
(Handy) durch die o.g. Lizenz erfasst sind. Irre ich mich da?
2) Partnercode eingeben - da ist das Wort Telekom gemeint oder gibt es da irgendwo einen Code (Zahlen etc.) , die man eingeben
muss?
3) Benutzname eintragen? ist da nur der Teil vor dem @ gemeint oder die komplette e-Mailadresse - also Mustermann@t-online.de?
4) Passwort ist eigentlich klar - Kennwort mit dem ich ins Kundencenter komme, deshalb glaube ich nicht das hier der (mein) Fehler
liegt.
Sorry, ich habe von so etwas wenig Ahnung als Laie, ich bitte um Hilfe.
Regina
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo, hat sich erledigt.
"Habe Protect Mobile" der Telekom gebucht.
Gruß
Regina
0
vor 5 Jahren
vielen Dank für deine Nachricht.
Schön, dass sich dein Anliegen bereits gelöst hat.
Ich wünsche allen einen schönen Start ins wohlverdiente Wochenende.
Beste Grüße
Jamil-Ali G.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von