Nummer von Congstar mitnehmen und als Zusatzkarte laufen lassen

5 months ago

Sehr geehrte Damen und Herren, 

ich habe eine Hauptkarte und 2 Zusatzkarten über Telekom Business am laufen.

ich würde gerne noch 2 Zusatzkarten für meine Schwiegereltern beantragen. 
Natürlich, wollen die Schwiegereltern die bisherigen Handynummern behalten. 
Beide haben einzelnen Verträge über Congstar am laufen.

Wie genau ist der Ablauf, die 2 Rufnummern von Congstar zu importieren und als Zusatzkarten über mich laufen zu lassen?


Mit freundlichen Grüßen 

Svilen Genov

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    • 5 months ago

      Guten Morgen Svilen,

       

      dazu brauchen deine Schwiegereltern nur die Rufnummernfreigabe (Opt-in) bei Congstar setzen und das Vertragsende erfragen, auch gerne zu diesem Datum eine Kündigung einstellen.

      Dann können wir die beiden als Business Card unter deine Hauptnummer einfügen.

       

      Wir brauchen: 

      Das Vertragsenddatum,

      Wunschdatum zu wann die beiden hier sein möchten,

      Name, Nachname und Geb.-Datum,

      Rufnummer um die es geht.

       

      Soll ich mich dazu bei dir melden?

       

      Liebe Grüße von

      Anna Lena J.

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      10 hours ago

      Können sie jetzt anrufen?

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      8 hours ago

      Hallo @SvilenG,

       

      leider konnte ich Dich nicht erreichen. Wir können nur selten auf Zuruf anrufen. Hast Du vielleicht ein Zeitfenster, in dem Du erreichbar bist? 

       

      Liebe Grüße

       

      Karin 

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      from

      8 hours ago

      Bin bei der Arbeit, aber ich nehme jetzt Main Handy mit. Du kannst jederzeit anrufen. 

      Mit freundlichen Grüßen 

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