Nummer von Congstar mitnehmen und als Zusatzkarte laufen lassen
5 months ago
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe eine Hauptkarte und 2 Zusatzkarten über Telekom Business am laufen.
ich würde gerne noch 2 Zusatzkarten für meine Schwiegereltern beantragen.
Natürlich, wollen die Schwiegereltern die bisherigen Handynummern behalten.
Beide haben einzelnen Verträge über Congstar am laufen.
Wie genau ist der Ablauf, die 2 Rufnummern von Congstar zu importieren und als Zusatzkarten über mich laufen zu lassen?
Mit freundlichen Grüßen
Svilen Genov
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5 months ago
Guten Morgen Svilen,
dazu brauchen deine Schwiegereltern nur die Rufnummernfreigabe (Opt-in) bei Congstar setzen und das Vertragsende erfragen, auch gerne zu diesem Datum eine Kündigung einstellen.
Dann können wir die beiden als Business Card unter deine Hauptnummer einfügen.
Wir brauchen:
Das Vertragsenddatum,
Wunschdatum zu wann die beiden hier sein möchten,
Name, Nachname und Geb.-Datum,
Rufnummer um die es geht.
Soll ich mich dazu bei dir melden?
Liebe Grüße von
Anna Lena J.
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8 hours ago
Können sie jetzt anrufen?
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6 hours ago
Hallo @SvilenG,
leider konnte ich Dich nicht erreichen. Wir können nur selten auf Zuruf anrufen. Hast Du vielleicht ein Zeitfenster, in dem Du erreichbar bist?
Liebe Grüße
Karin
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6 hours ago
Bin bei der Arbeit, aber ich nehme jetzt Main Handy mit. Du kannst jederzeit anrufen.
Mit freundlichen Grüßen
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