Gelöst
Nummern Tausch
vor 7 Jahren
Guten Abend
Ich werde über mein Handy bedroht und belästigt und wollte fragen ob ein Nummern tauschen möglich wären und ob ich das auch hier beantragen kann?
Ich bitte um Rat oder Hilfe danke
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 7 Jahren
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/rufnummer/wunschrufnummer-erhalten-neuvertrag?
Eine Änderung der Handynummer während eines laufenden Vertrags ist ebenfalls möglich. Bitte rufen Sie uns dazu unter der Kurzwahl 2202 an und wir kümmern uns darum.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Würde es auch bei einem ratenplan gehen
Antwort
von
vor 7 Jahren
Das kann nun nur ausschliesslich die Rechnungsstelle beantworten.
Aber vielleicht ist das hier etwas für Dich: https://www.hilfetelefon.de/
Antwort
von
vor 7 Jahren
Würde es auch bei einem ratenplan gehen
Würde es auch bei einem ratenplan gehen
Kann ich auch nicht genau sagen, denke aber, dass so etwas über die Kundennummer läuft sicher und nicht in erster Linie über die Rufnummer.
Die neue Rufnummer würde ja dann Deiner bestehenden Kundennumemr zugeordnet werden, da der Vertrag ja ganz normal weiterläuft.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
Willkommen in der Community @Sonjah2602, das geht wahrscheinlich zügig über die Hotline, @Has hat alles geschrieben, die Polizei würde ich aber trotzdem einschalten.
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von
vor 7 Jahren
Könnte eine Alternative zum Wechsel der Rufnummer sein:
http://www.t-online.de/digital/smartphone/id_72868866/anrufe-und-sms-blockieren-bei-android-ios-und-windows-phone.html
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 7 Jahren
@Sonjah2602
Wenn Du übers Handy von jemandem bedroht und belästigt wirst und wenn Du dann eine neue Rufnummer hast - damit ist das Thema ja nicht unbedingt gegessen. Da rückt Dir der Belästiger u.U. einfach näher auf die Pelle um den Verlust des Zugriffs übers Handy zu kompensieren.
Deshalb würde ich zur Polizei gehen. Du solltest vorher möglichst genau erfassen, wann genau Du solche Anrufe erhalten hast und möglichst auch wissen wo Du zu dem Zeitpunkt warst. (Zur Not reichen vermutlich die letzten ein oder zwei Anrufe - selbst wenn die Rufnummer des Anrufers unterdrückt war, die Polizei über die Telekom hat da ggf. andere Möglichkeiten als Du; da darfst Du aber nicht abwarten, da musst Du schnell zur Polizei hin)
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vor 7 Jahren
Die Situation, in der Sie stecken, ist nicht schön.
Viele Grüße
Justina M.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Antwort
von
vor 7 Jahren
Vielen Dank für das Eintragen der Daten. Ich melde mich gleich bei Ihnen.
Viele Grüße
Justina M.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Leider konnte ich Sie eben telefonisch nicht erreichen. Schreiben Sie mir doch bitte, wann Sie am Besten zu erreichen sind, dann veranlasse ich einen Rückruf, sollte ich da nicht mehr im Büro sein.
Viele Grüße
Justina M.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
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