Nur die Zweitkarte sperren
vor 8 Jahren
Hallo,
ich möchte meine Zweitkarte sperren unter dem punkt Verträge und wenn ich darauf klicke kommt die meldung das alle sims gesperrt werden. Wie soll ich das verstehen da ich ja nur die Zweitkarte sperren möchte.
Vielen Dank für die Antworten.
Mfg
Jan
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vor 8 Jahren
Hi,
DU kannst den Vertrag sperren, dann sind Alle Karten gesperrt. Oder Du lässt Dir die Multisim einfach abschalten, nur dann brauchst DU bei der Aktivierung wieder eine neue Karte.
Handy geklaut oder was hast Du vor?
hg
C
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von
vor 8 Jahren
Hallo,
nein Handy ist ncht geklaut meine Frau hat sich von mir getrennt und ich wollte Ihr Handy sperren da ich noch die Rechnung bezahle.
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von
vor 8 Jahren
dann kannst Du die Hotline (2202 über Handy) anrufen und die Rufnummer sperren lassen.
Das ist ja wie Diebstahl.... geht ja gar nicht, nutzen und nicht zahlen.,
hg
c
von
vor 8 Jahren
Hallo,
ok Super Danke mach ich ja das stimmt und das ist nur die Spitze vom Eisberg.
hg
Jan
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vor 8 Jahren
Du sollst das wohl so verstehen, dass das so nicht geht, was Du willst.
Vielleicht kann jemand von der Telekom so etwas für Dich arrangieren.
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vor 8 Jahren
@jan.geyer
Was ist für Dich denn die "Zweitkarte"? Eine FamilyCard oder eine Multi-SIM?
Bei der Multi-SIM sperrst Du wohl alle Karten wenn Du anrufst und die Rufnummer sperren lässt - denn schließlich gibt es da nur eine (Mobilfunk)Rufnummer für alle Karten. Da kann dann m.E. separat die eine SIM (nicht aber die Rufnummer wie @carsten.fink schrieb!) gesperrt werden.
Die FamilyCard dagegen hat eine andere Rufnummer, die kann separat gesperrt werden.
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von
vor 8 Jahren
MultiSIM sperren:
Kundencenter - Vertragsdetails - Meine SIM-Karten - betreffende SIM: Einstellungen - SIM-Karte sperren
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vor 8 Jahren
hat es in der Zwischenzeit mit der Sperre geklappt?
Falls nicht, kann ich die gewünschte SIM-Karte auch für Sie sperren.
Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Elvira H.
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