Hallo zusammen,
ich würde gerne von einem anderen Anbieter zu Telekom Prepaid wechseln und meine bisherige Rufnummer von meinem alten Anbieter mitnehmen.
Im Online-Shop wird mir dafür im Bestellprozess allerdings ausschließlich die Zahlung per Nachnahme angeboten. Da ich die Karte nicht per Nachnahme an der Haustür bezahlen möchte, wollte ich mich hier an das Team wenden.
Ich habe gehört, dass eine Bestellung auf Rechnung oder per Überweisung möglich ist, wenn der Auftrag manuell über den Service angelegt wird.
Da ich bereits Festnetzkunde bin und das bereits per Lastschrift abgebucht wird, kann ich nicht nachvollziehen, warum für Prepaid nur Nachnahme im Bestellprozess zu Auswahl steht.
Viele Grüße
Maik
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vor 3 Stunden
Wollte auch gerade eben das Gleiche bestellen. Aber bei Nachnahme nicht mehr…
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vor 3 Stunden
Hallo @Maik2805
hallo @Serotonin001
damit die Teamies helfen können hinterlegt bitte folgende Daten in deinem Profil:
Um die Daten in deinem Profil zu hinterlegen klicke oben rechts auf deinen Avatar klicken und wähle meine Einstellungen aus.
Die Daten können nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist somit gewährleistet.
den Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
dann Speichern nicht vergessen, und kurz schreiben wenn die Daten hinterlegt sind.
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von
vor 3 Stunden
Danke für die schnelle Antwort. Die Daten sind jetzt hinterlegt
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
Die Wahrscheinlichkeit, dass eine Rechnung beiliegt ist durchaus gegeben, ansonsten gibt es mit Portierung keine andere Option.
Was spricht gegen Nachnahme?
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von
vor 2 Stunden
Nachnahme ist meiner Meinung nach umständlich, da ich dann anwesend sein muss, wenn der Postbote kommt.
Und den Grund kann ich auch nicht nachvollziehen.
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von
vor 2 Stunden
Nö, die Sendung liegt dann in Deiner Filiale zur Abholung bereit. Dort kannst auch mit Karte zahlen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Im Online-Shop wird mir dafür im Bestellprozess allerdings ausschließlich die Zahlung per Nachnahme angeboten.
Für eine SIM ist gesetzlich eine Identifikation notwendig.
Das leistet die Nachnahme, da dafür der Personalausweis notwendig ist.
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von
vor 2 Stunden
Wofür ist dann Online-Ident?
von
vor 2 Stunden
Online-Ident?
Wofür ist dann Online-Ident?
Online-Ident und Nachnahme zusammen wäre doppelt.
Ein Verfahren sollte ausreichen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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