Hallo zusammen,
ich würde gerne von einem anderen Anbieter zu Telekom Prepaid wechseln und meine bisherige Rufnummer von meinem alten Anbieter mitnehmen.
Im Online-Shop wird mir dafür im Bestellprozess allerdings ausschließlich die Zahlung per Nachnahme angeboten. Da ich die Karte nicht per Nachnahme an der Haustür bezahlen möchte, wollte ich mich hier an das Team wenden.
Ich habe gehört, dass eine Bestellung auf Rechnung oder per Überweisung möglich ist, wenn der Auftrag manuell über den Service angelegt wird.
Da ich bereits Festnetzkunde bin und das bereits per Lastschrift abgebucht wird, kann ich nicht nachvollziehen, warum für Prepaid nur Nachnahme im Bestellprozess zu Auswahl steht.
Viele Grüße
Maik
.webp)
vor einem Tag
Wollte auch gerade eben das Gleiche bestellen. Aber bei Nachnahme nicht mehr…
0
0
vor einem Tag
Hallo @Maik2805
hallo @Serotonin001
damit die Teamies helfen können hinterlegt bitte folgende Daten in deinem Profil:
Um die Daten in deinem Profil zu hinterlegen klicke oben rechts auf deinen Avatar klicken und wähle meine Einstellungen aus.
Die Daten können nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist somit gewährleistet.
den Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
dann Speichern nicht vergessen, und kurz schreiben wenn die Daten hinterlegt sind.
6
von
vor 8 Stunden
Hallo @Maik2805, vielen Dank, dass du der Aufforderung der lieben User nachgekommen bist. 🙏🏻😊
Gerade konnte ich dich zwar nicht erreichen, aber wir probieren es gerne später oder die Tage erneut bei dir, je nachdem, wann es dir am besten passt.
Lieben Gruß
Diandra
von
vor 7 Stunden
Es tut mir leid, aber ich habe meine Meinung geändert. Ich habe eine eSIM bei o2 bestellt, es hat direkt geklappt sogar mit Kreditkartenzahlung.
Ich bedanke mich trotzdem bei dir.
LG
von
vor 7 Stunden
Das ist doch kein Problem @Serotonin001, vielen Dank auch für die schnelle Rückmeldung.
Dann wünsche ich dir erstmal alles Gute. Vielleicht gibt es ja in Zukunft anderweitig Gelegenheit für weiteren Austausch.
Lieben Gruß
Diandra
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Die Wahrscheinlichkeit, dass eine Rechnung beiliegt ist durchaus gegeben, ansonsten gibt es mit Portierung keine andere Option.
Was spricht gegen Nachnahme?
0
2
von
vor einem Tag
Nachnahme ist meiner Meinung nach umständlich, da ich dann anwesend sein muss, wenn der Postbote kommt.
Und den Grund kann ich auch nicht nachvollziehen.
0
von
vor einem Tag
Nö, die Sendung liegt dann in Deiner Filiale zur Abholung bereit. Dort kannst auch mit Karte zahlen.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Im Online-Shop wird mir dafür im Bestellprozess allerdings ausschließlich die Zahlung per Nachnahme angeboten.
Für eine SIM ist gesetzlich eine Identifikation notwendig.
Das leistet die Nachnahme, da dafür der Personalausweis notwendig ist.
3
von
vor einem Tag
Wofür ist dann Online-Ident?
von
vor einem Tag
Online-Ident?
Wofür ist dann Online-Ident?
Online-Ident und Nachnahme zusammen wäre doppelt.
Ein Verfahren sollte ausreichen.
von
vor einem Tag
Falsche Annnahme!
Wenn eine Sendung nicht mit "Persönlche Übergabe" vermerkt ist, dann kann man die problemlos annehmen, bei Nachname, wenn man das Geld bezahlt.
Nachnahme alleine ist dafür nicht ausreichend.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von