Gelöst
Nur Nachnahme bei Prepaid und Wechselbonus nur bei Online Bestellung?
vor 6 Jahren
Hallo,
ich möchte meinen Prepaid Vertrag gerne zur Telekom wechseln (MagentaMobil Prepaid M). Bei der Online Bestellung gibt es als Zahlungsmethode nur die Nachnahme mit 4,95 € Servicegebühren. Das ist meiner Ansicht nach deutlich zu viel für eine SIM Karte.
Den Wechselbonus von 24,95 € gibt es aber nur, wenn man die SIM Karte online bestellt. Laut Auskunft ist für den Wechselbonus eine telefonische Bestellung oder eine Bestellung im Shop nicht möglich.
Gibt es hier eine Möglichkeit die SIM Karte online mit dem Wechselbonus zu bestellen und nicht als Zahlungsart Nachnahme wählen zu müssen bzw. ab wann stehen andere Zahlungsarten zur Verfügung?
2004
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
ich freue mich, dass Sie zu uns wechseln möchten. Aktuell bieten wir Online bei Prepaid-Bestellungen tatsächlich nur die Zahlungsart Nachnahme an. Andere Zahlungsmethoden sollen in Zukunft noch folgen. Wann es aber soweit ist, ist derzeit nicht bekannt. Für die Unannehmlichkeiten bitte ich vielmals um Entschuldigung.
Viele Grüße
Lilia N.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @DanielHansJanHinkelmann,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Welches problem meinst du? Hier im Thread bezehst du dich auf einen Beitrag von 2018. Was vor zwei Jahren war, war also noch danach.
Grüße
Peter
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von