Hallo,

Bei unserem ersten Vertrag, den wir zur Telekom umgezogen haben, sollte, die Option One number freigeschaltet sein.

Leider bekomme ich jedoch eine Fehlermeldung.

Auszug:

Sie können "One Number App" leider nicht vewenden, da Sie entweder:

den Dienst „One Number" für die im Telekom Login verwendete Mobilfunkrufnummer nicht gebucht haben.

oder

Sie nicht den korrekten Telekom Login verwenden.

Weiterführende Informationen finden Sie unter:

https://geschaeftskunden.telekom.de/mobile-loesungen/produkt/one-number

Beenden

Gibt es für diese Funktion, eventuell eine eigene Hotline oder einen Ansprechpartner?

Über die Standard Hotline komme ich hier nicht weiter und bekomme nur die Aussage, dass ich mich neu registrieren soll,

Aber wo soll ich mich registrieren?

Danke

Timo