Hab seit einer Woche ein oneplus 8 pro und bin mit dem Gerät sehr zufrieden. Aber recht oft bricht das Signal bzw die mobile Verbindung ab und ich habe dann gar kein Netz mehr. Das Handy wählt sich auch nicht mehr ein. Danach hilft nur ein Neustart des Gerätes und dann ist wieder alles gut. Habt ihr da paar Ideen woran es liegen kann. Hab Einstellung probiert ect. Hab auch ne, weiss nicht, 8 Jahre alte sim karte., kann es daran liegen? Hab mir heute eine sim im Telekom Shop geholt um sie tauschen, er meinte nach 10-15 min ist sie freigeschaltet aber jetzt ist auch schon der tag rum... Könnte es aber auch an der sim liegen?
Mit freundlichen Grüßen
vor 6 Jahren
Hallo @i.rozic ,
die Möglichkeit besteht, dass es an der SIM liegt. Ich würde genau wie Sie es jetzt geplant haben zunächst eine neue SIM testen.
Viele Grüße,
Coole Katze
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von
vor 5 Jahren
Kann auch gerne logfiles bereitstellen
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von
vor 5 Jahren
@Blutdoper
Kam die Nachricht mit den Log-Dateien jetzt an?
Habe sie jetzt ein zweites mal geschickt.
Bitte gib kurz Feedback, deine Private Nachricht kam auf jeden Fall bei mir an.
Gruß
Michael
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von
vor 5 Jahren
Alles weitere folgt, wenn ich Neues weiß
LG
Markus
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
erst einmal ein herzliches Willkommen in unserer Community.
Hattest du das Problem mit deinem vorherigen Smartphone auch schon?
Am besten befüllst du dein Benutzerprofil, dann kann ich mich mit dir in Verbindung setzen.
Viele Grüße
Sarah E.
1
von
vor 6 Jahren
@Sarah E. Nein davor hatte ich ein Huawei p20 Pro, der hat die Verbindung gehalten auch wenn z.B. zu Hause im Haus der LTE Balken auf 1 oder 2 Balken fiel und es gab keinerlei Probleme.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
es kann an der SIM liegen, da kann man die Karte tauschen und es ausprobieren. Lass uns dazu mal kurz telefonieren. Bist du jetzt erreichbar oder wann passt es dir?
Grüße
Peter
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1
von
vor 6 Jahren
Jetzt ist ja ne neue sim drinne ab heute lässt uns ein 2 tage warten ob mein problem wieder auftritt.
Mit freundlichem Gruß
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Ich hab mein OnePlus 8 Pro auch seit Juli und es zeigt genau die selben Probleme auf wie hier beschrieben.
Die Internet Verbindung im mobilen Netz bricht ständig zusammen. Sobald es mit Wlan verbunden ist ging es wieder, wobei seit dem Update auf Oxygen OS 10.5.13.IN11BA bricht das Wlan auch ab und zu mal ab. Da hat Anfangs meist ein Neustart geholfen (was ja keine Dauerlösung darstellt), doch nun bricht es gefühlt häufiger ab und manchmal hilft der Neustart auch nicht weiter.
Die hier vorgeschlagenen Lösungswege habe ich mit ausprobiert, nur mein Gerät habe ich noch nicht tauschen lassen. Hat den Hintergrund das man kein Neugerät im Austausch bekommt (hatte ich schonmal mit einem Google Pixel Gerät).
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von
vor 5 Jahren
Hallo und ein gesundes neues Jahr Zusammen,
anbei ein hogffentlich letzter Status von meiner Seite:
Ich habe eeeendlich ein Produktionsgerät erhalten und entsprechend dies auf die zuletzt freigegebene SW aktualisiert (11.0.2.2.IN11BA).
Bis dato kann ich bis dato KEIN Fehlverhalten nach/fest-stellen und würde aufgrund ausser einer o.g. Rückmeldung von Phil unterstellen, dass ihr wharscheinlich kein Problem mehr habt.
Falls ihr dennoch Probleme habt, dann bitte ich hier um entsprechende Antworten!
Ansonsten bleibt bitte gesund!
Viele Grüße
Markus
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von
vor 5 Jahren
Hey zusammen,
muss leider den Erkenntnissen von Phil zustimmen.
Ich wollte eigentlich kurz nach ihm auch schreiben,
aber ist untergegangen, weil ich auch wieder meine Lösung mit ipv4 und LTE nutze.
Bin auch ein wenig enttäuscht von OnePlus. Da hast du alles getan Markus,
es lief. Update und alles ist wieder kaputt
Es ist gefühlt sogar schlimmer als vorher.
Liebe Grüße und Danke nochmals für deine Mühen
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von
vor 5 Jahren
HI, ich wieder!
Oh Mist, dass lassen wir dann aber nicht so stehen!
Kannst du nochmal kurz genauer erkären (habs bestimmt wieder vergessen), wie du darauf kommst, dass es mit LTE und IPv4 tut.
Ich hatte am Montag intern gelernt, dass es aktuell ein oder 2 Netzprobleme gibt, die auf das Thema hindeuten...
Mit ON+ hatten wieder jetzt schon mehrfach diskutiert, dass sie eigentlich nicht geändert haben und das kann ja auch wahr sein.
Seltsam ist, dass es mit meinem Gerät bis dato funktioniert.
Wenn Du/Ihr ein mir ein Szenario beschreiben könntet, wie es sich charmant reproduzieren lässt - wäre das klasse.
Tut mir echt leid, dass das ein wenig im "Dunkeln stochern" ist, aber es ist echt schwierig, diesen Fehler einzufangen.
Fangen wir mal so an:
a) von den Settings ist alles out-of-the-box?
b) bewegt ihr euch oder ist das auch stationär reproduzierbar? (sprich nach dem Einschalten geht es nach x Min. nicht mehr, oder passiert es während einen Datentransfer/Surfen?)
c) APN ist auch nicht verändert worden
d) würde ein Masterreset etwas bringen (vorher Backup machen!)?
e) was kann sonst noch hilfreich sein, z.B. Ort/Strasse/etc.
Lieben Dank und gut, dass es wenigstens mit mit LTE und IPv4 irgendwie tut!
Viele Grüße
Markus
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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