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OnePlus 8 T kein SMS Empfang/Versand

4 years ago

Ich kann seit einem Update der Messages App keine SMS mehr versenden und empfangen. Nach deinstallieren des Updates funktioniert allerdings der Empfang kurzzeitig, aber der Versand nicht. Ebenfalls die Chatfunktion steht dauerhaft auf "Verbindung wird hergestellt".

861

14

    • 4 years ago

      Hallo @dr.k.germany 

      dr.k.germany

      der Messages App

      der Messages App
      dr.k.germany
      der Messages App

      Welche Messenger App?

      Es gibt leider zu viele davon.

      Die von OnPlus, oder Google, oder oder oder.....?

       

      Der einfachste Weg ist sich an den Appentwickler zu wenden.

       

      Was aber oft hilft:

      • Cache und Daten in der App löschen (Einstellung -- App -- Apps -- Appname)
      • App deinstallieren
      • Gerät neu starten
      • App installieren

      5

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      4 years ago

      Geht auch mit einer anderen App nicht. Hab 3 verschiedene getestet. Eine SMS kann ich senden, empfange auch nur eine und das wars. Also kann es nicht an der App liegen. 

       

      Answer

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      4 years ago

      Dann kann es aber am OS des Smartphones liegen.

      Was ist denn in den Energieeinstellungen eingestellt?

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      4 years ago

      Screenshot_20210731-112350.jpg

      Unlogged in user

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    • 4 years ago

      Bitte beim Akku schauen.

      3

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      4 years ago

      Screenshot_20210731-121945.jpg

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      4 years ago

      SMS funktioniert nur mit der Chatfunktion, aber nur über WLAN. Bei mobilen Daten ist die Verbindung nicht möglich

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      4 years ago

      Hier nochmal ein kleines Update, ohne Chatfunktion, also eine normale SMS kann ich versenden, aber nicht empfangen. Dazu muss die Chatfunktion deaktiviert sein. Über die Chatfunktion kann ich SMS senden und empfangen, aber nur wenn ich im WLAN bin. Über mobile Daten verbindet sich der Dienst nicht und kann keine SMS empfangen und nicht versenden. Siehe Bilder.

      Screenshot_20210731-201356.jpg

      Screenshot_20210731-130025.jpg

      Hier auch nochmal die Einstellung der SMS Zentrale.

      Screenshot_20210731-201508.jpg

      Die Ziffer "145" fügt sich automatisch hinzu.

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

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      4 years ago

      Hallo @dr.k.germany,

      wie eben am Telefon besprochen, habe ich mal eine SOS an die Kollegen von MMS für deine SMS gesendet Fröhlich
      Ich hoffe, es meldet sich bald jemand und du kannst wieder versenden/empfangen.

      Bis dahin - Füße hoch und ein schönes Wochenende.
      Viele Grüße Anna Lena L.

      2

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      4 years ago

      Auf wundersame Weise funktioniert jetzt alles wieder. 

      Answer

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      4 years ago

      Guten Morgen @dr.k.germany.

      Wunderbar - das freut mich!
      Da ich keine Information zu meiner Weitergabe für dich zurückbekommen habe- kann auch ich dir des Rätsels Lösung nicht erklären.

      Ich nehme das aber gerne so hin Fröhlich

      Viele Grüße Anna Lena L.

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

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      4 years ago

      Auf wundersame Weise funktioniert jetzt alles wieder. 

      0

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