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5 years ago
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5 years ago
Kommt immer drauf an, ob der Artikel schon versendet wurde. Befindet er sich schon auf dem Versandweg, hast Pech gehabt.
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5 years ago
wie hier schon richtig geschrieben wurde, kommt es jetzt darauf an, in welchem Status sich die Bestellung befindet.
Wenn du noch Unterstützung benötigst, dann hinterlege im Profil deine Daten. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Maria R.
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