Gelöst
Opt in über Telekom hilft Team setzen lassen
vor 3 Jahren
Hallo,
Ist dass setzen eines opt-für einen bereits gekündigt Vertrag per Forum möglich und wenn ja benötigen sie weitere Daten oder können sie diesen einsehen, da es der einzige Vertrag auf diesem Account ist.
Die Kosten können gerne wie gewohnt abgebucht werden solange die Freigabe so schnell wie möglich erfolgt.
Grüße
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vor 3 Jahren
Ist dass setzen eines opt-für einen bereits gekündigt Vertrag per Forum möglich und wenn ja benötigen sie weitere Daten oder können sie diesen einsehen, da es der einzige Vertrag auf diesem Account ist.
@NotMTK Ja
Die Kosten können gerne wie gewohnt abgebucht werden solange die Freigabe so schnell wie möglich erfolgt.
Kostenlos
Aber am schnellsten geht es an der Hotline falls es eilig ist
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vor 3 Jahren
Die Kosten können gerne wie gewohnt abgebucht werden solange die Freigabe so schnell wie möglich erfolgt.
Wenn es so schnell wie möglich sein soll bitte die Hotline anrufen
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vor 3 Jahren
Hallo @NotMTK
Selbst wenn das OptIn heute gesetzt wird, kann es 2 Tage dauern, bis es durch das System ist.
Das ist leider bei allen Anbietern so, und aktuelle Erfahrungswerte.
Daher wenn du einen Anbieterwechsel machst mit deiner Nummer, solltest du nicht heute oder morgen dies machen.
Das ist nur ein gut gemeinter Ratschlag, damit du es nicht wiederholen musst.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo und guten Tag, @NotMTK
Ich habe gerade einmal nachgesehen und festgestellt, dass das Anliegen bereits durch den Support gelöst wurde und die Portierung im kommenden Monat durchgeführt wird.
Melde dich gerne auf diesem Weg bei uns, wenn du erneut etwas auf dem Herzen hast.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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