Solved

Opt-In für Rufnummer

14 hours ago

Guten Tag,

ich möchte ein Opt-In für meine hinterlegte Rufnummer setzen lassen. 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      14 hours ago

      @Shuai 

      Am schnellsten geht es über die Hotline

      Vom Handy 2202
      Festnetz 08003302202

      Alternativ über den Chat
      https://www.telekom.de/kontakt?execution299370=e1s1

      Bitte beachten sie, dass das Opt-in nur bei einer sofortigen Portierung aus einem laufenden Vertrag heraus benötigt wird.

      Falls Sie die Rufnummer erst zum Vertragsende zum neuen Anbieter mitnehmen möchten, braucht es kein Opt-In.
      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/rufnummer/rufnummer-zu-anderem-anbieter-mitnehmen?samChecked=true

      Oder auf einen Teamie warten, der kann das OptIn auch setzen.

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      Answer

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      13 hours ago

      Alternativ besteht auch die Möglichkeit über das Online-Formular:

      https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/mitnahme-rufnummer-opt-in 

      Answer

      from

      13 hours ago

      Shuai

      Danke für die schnelle Antwort, ich habe Hotline, Chat und Formular schon durch, da konnte mir leider nicht geholfen werden. 

      @ Geralt von Riva 

      Danke für die schnelle Antwort, ich habe Hotline, Chat und Formular schon durch, da konnte mir leider nicht geholfen werden. 

      Deshalb auch hier der Versuch über die Community. 

      Shuai

      Danke für die schnelle Antwort, ich habe Hotline, Chat und Formular schon durch, da konnte mir leider nicht geholfen werden. 

      Das ist doch bekannt wie ein bunter Hund. So viel Unwissen ?

      Answer

      from

      11 hours ago

      Guten Abend @Shuai, danke, dass du dich hier an uns wendest, wir bekommen das hin mit dem Opt-In. 

       

      Dazu melden wir uns gerne morgen im Laufe des Nachmittags. Sag einfach Bescheid, falls du eine bestimmte Zeit für den Rückruf bevorzugst. 

       

      Lieben Gruß

      Diandra

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