Opt-in setzen für meine Rufnummer
2 years ago
Hallo,
ich habe in der Kündigung den Wunsch zur Rufnummermitnahme bereits geäußert, wird in diesem Fall das Opt-in automatisch gesetzt
oder muss ich das manuell beauftragen?
Im Kundenportal konnte ich nichts finden.
Danke und Gruß
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This could help you too
2 years ago
@jaegp991
Opt-In benötigt man für die sofortiger Rufnummernübernahme aus dem laufenden Vertrag in den neuen Vertrag. Wenn dass nach Kündigung erfolgen soll/kann, dann braucht man es nicht.
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2 years ago
Wobei "sofortig" auch nur relativ ist. Baldmöglichst trifft es besser, oder "bis in ca. knapp zwei Wochen".
Der Termin wird zwischen altem und neuem Anbieter abgestimmt.
In anderen Worten: wenn der Vertrag noch beispielsweise vier Wochen läuft, dann hat man die Rufnummer etwa zwei Wochen früher im neuen Vertrag bei "sofortiger" Portierung (mit gesetztem Opt-In) - als wenn man ohne Opt-In zum Vertragsende portieren lässt.
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