Hallo @Stephan.Floeper 

 

Möchtest du denn deine Rufnummer sofort aus dem laufenden Vertrag mitnehmen?

Nur dann wird das Opt-In benötigt.

Das bedeutet dass du eine zeitlang zwei Verträge bezahlst - den bisherigen und den neuen.

Der bisherige Vertrag wird durch Opt-in auch nicht gekündigt sondern erhält eine neue Rufnummer.

 

dann bitte die 2202 anrufen, bis sich hier ein Teamie meldet kann es dauern. 

Dazu bittehier die Profildaten für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.