Hallo Telekom- Team, bitte setzen Sie - sofern möglich - das Opt-In zur sofortigen Rufnummernmitnahme in meinen Vertrag. Vielen Dank!
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vor 6 Jahren
+49 171 252 2202 anrufen?
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vor 6 Jahren
Bist hier damit falsch .. s. Hilfebereich.
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vor 6 Jahren
Hallo @regina.ostermeir und ein herzliches Willkommen in unserer Community,
falsch sind Sie hier nicht. Gerne helfen wir weiter. Leider konnte ich die Vertragspartnerin telefonisch nicht erreichen, wann wäre diese für uns zu sprechen? Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Dann sollten wir in diesem Fall noch einmal miteinander telefonieren bzw. mit Ihrer Mutter. Auch wenn Sie aktuell der Nutzer des Vertrags sind, so ist Ihre Mutter immer noch der Vertragspartner. Wann würde Ihnen ein Rückruf denn zeitlich am besten passen?
vor 6 Jahren
+49 171 252 2202 anrufen?
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vor 6 Jahren
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vor 6 Jahren
falsch sind Sie hier nicht. Gerne helfen wir weiter. Leider konnte ich die Vertragspartnerin telefonisch nicht erreichen, wann wäre diese für uns zu sprechen? Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Viele Grüße
Justina M.
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vor 6 Jahren
@regina.ostermeir
Dir ist bekannt, dass bei einer Portierung der Vertragspartner gleich sein muss?
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vor 6 Jahren
Dann sollten wir in diesem Fall noch einmal miteinander telefonieren bzw. mit Ihrer Mutter.
Auch wenn Sie aktuell der Nutzer des Vertrags sind, so ist Ihre Mutter immer noch der Vertragspartner.
Wann würde Ihnen ein Rückruf denn zeitlich am besten passen?
Freundliche Grüße
Carolin K.
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