Solved

Opt in setzen pls

4 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

bitte setzen Sie bei meiner Rufnummer das Opt in - Merkmal für den Anbieter Klar.

Kurze Bestätigung per Mail wäre toll, 

 

mein Mobilfunkvertrag ist gekündigt und ich möchte gerne meine Rufnummer bereits vor Vertragsende zu meinem neuen Provider portieren. Bitte das Opt-In dafür setzen. Meine Vertragsdaten sind im Profil hinterlegt.

 

Herzlichen Dank

Thomas Kwasnitschka 

227

5

    • 4 years ago

      Hallo @Gabriele.gafahe.falk6,

       

      die Daten im Profil sind ja hinterlegt, somit kann das Team dies natürlich veranlassen. Allerdings sind die gut beschäftigt und ich denke über die Hotline würde das Ganze schneller gehen.

       

      Kundenservice Mobilfunk: 0800 33 02202,
      vom Handy: 2202
      kostenlos aus dem Ausland: +49 171 252 2088 

      3

      Answer

      from

      4 years ago

      Leider nicht, 

      Hotline ist überlastet, kein Durchkommen

      Hab auch keine Eile, heute oder morgen reicht es mir auch noch 😉

      Vielen Dank 

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @Gabriele.gafahe.falk6 ,

      leider konnte ich Sie gerade eben telefonisch nicht erreichen.

      Wann passt es Ihnen zeitlich besser?
      Über eine Rückmeldung freue ich mich.

      Viele Grüße
      Natascha A.

      Answer

      from

      4 years ago

      tobias18

      kostenlos aus dem Ausland: +49 171 252 2088

      kostenlos aus dem Ausland: +49 171 252 2088 
      tobias18
      kostenlos aus dem Ausland: +49 171 252 2088 

      @tobias18 

      Allerdings kostenlos nur von T-Mobile D, sonst kostet es !

       

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @Gabriele.gafahe.falk6,

      das Opt-in ist schon gesetzt.

      Viele Grüße
      Elvira H.

      0

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