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vor 3 Tagen
Ich möchte eine Ersatz Lieferung bitte .
Mein Paket bewegt sich seit 19.09 nicht mehr ist in rodgau . DHL hat geforscht mit meinem Auftrag nun soll Telekom forschen nur tut sich nichts seit Tagen . Ich möchte eine Ersatz Lieferung bitte .
Dazu musst du dein Forenprofil zu 100% befüllen, wie soll dich denn sonst jemand erreichen und die Details klären?
Wie das geht, steht in fast jedem 2. Beitrag hier im Forum.
1
von
vor 3 Tagen
Ich habe alles freigegeben oder was muss ich noch tun ?
IMG_4147.jpeg
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Tagen
Danke für die Antwort aber ich habe doch alles eingegeben oder wie soll ich das machen ? Ich versuche derzeit wirklich alle Wege da keiner an der Hotline irgendwas macht . DHL hat mir sogar Schrift bestätigt das jetzt die Telekom handeln muss und da passiert einfach nichts . Sorry
2
von
vor 3 Tagen
Dann musst du mal einen Ping senden @Telekom hilft Team
....
von
vor 3 Tagen
Einen ping ? Oh wie mache ich das ?
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Tagen
Mein Paket bewegt sich seit 19.09 nicht mehr ist in rodgau . DHL hat geforscht mit meinem Auftrag nun soll Telekom forschen nur tut sich nichts seit Tagen . Ich möchte eine Ersatz Lieferung bitte .
Das dauert bist die Nachforschung abgeschlossen ist, in der Regel geht erst danach ein zweite Lieferung raus.
2
von
vor 3 Tagen
Das geht schon seit 21.09 so also bezahlt ist alles da kann man doch wohl mal verlangen das irgendwas gemacht wird oder ?
von
vor 3 Tagen
Das geht schon seit 21.09 so also bezahlt ist alles da kann man doch wohl mal verlangen das irgendwas gemacht wird oder ?
Ja klar kannst du das, es ist aber nun erst einmal der ABlauf. Warte einfach mal bis sich jemand vom Team bei dir meldet.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Tagen
@B.S23
die Teamies sind informiert und werden dich kontaktieren.
telefonisch erreichbar sein und die letzten 6 Stellen deiner IBAN zur Legitimation bereithalten.
0
vor 3 Tagen
@B.S23
Vielen Dank für das nette Gespräch.
Ich habe nun auch noch einen Nachforschungsauftrag gestellt und bin guter Hoffnung, dass es dadurch etwas schneller vorwärtsgeht.
Ich wünsche trotz allem ein schönes Wochenende. 🌻
Liebe Grüße
Mandy
6
von
vor 4 Stunden
0
von
vor 4 Stunden
zu Lasten eines Premium-Kunden.
Was macht dich zu einem Premiumkunden?
von
vor 4 Stunden
Hallo @B.S23,
ich weiß, es ist ärgerlich, wenn man warten muss. Aber @Carolin L. hat den Ablauf beschrieben und dem kann ich auch nichts hinzufügen.
Grüße
Peter
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von